Auditorias de Calidad

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Auditorias de Calidad por Mind Map: Auditorias de Calidad

1. Los tipos de auditoria.

1.1. Principales tipos de auditoria. ¿Cuál me conviene más? 1.0.1 1. Auditoria externa o legal: 1.0.2 2. Auditoria interna: 1.0.3 3. Auditoria operativa: 1.0.4 4. Auditoria pública o gubernamental: 1.0.5 5. Auditoria informática:

2. Las etapas del “Proceso para Realizar una auditoría”

2.1. Una auditoria tal vez no detecte cada uno de los potenciales errores en un universo. Pero, si el tamaño de la muestra es lo suficientemente grande, o se utiliza procedimientos estadísticos adecuados se llega a minimizar la probabilidad del riesgo de detección. De manera similar al evaluar los controles internos, el auditor de sistemas debe percibir que en un sistema dado se puede detectar un error mínimo, pero ese error combinado con otros, puede convertiré en un error material para todo el sistema. La materialidad en la auditoria de sistemas debe ser considerada en términos del impacto potencial total para el ente en lugar de alguna medida basado en lo monetario. c. Técnicas de evaluación de Riesgos. Al determinar que áreas funcionales o temas de auditoria que deben auditarse, el auditor de sistemas puede enfrentarse ante una gran variedad de temas candidatos a la auditoria, el auditor de sistemas debe evaluar esos riesgos y determinar cuales de esas áreas de alto riesgo debe ser auditada.

3. Competencia que debe tener un auditor.

3.1. 1.- Debe mostrar imparcialidad, sinceridad y honestidad en todo momento del proceso de la auditoría de calidad. 2.- Tener discreción total en los asuntos y materias revisadas durante dicho proceso, respetando en todo momento la máxima de confidencialidad de la organización. 3.- Ha de ser una persona comprensible y abierta a aceptar diferentes visiones alternativas considerando, para ello, la aportación de nuevas ideas propuestas. 4.- Mantener cierta distancia y diplomacia en el trato con las diferentes personas con las que ha de tratar durante la realización de la auditoría interna. 5.- Tener firmeza en las decisiones tomadas en todo momento. Con esto, nos referimos a que a la hora de redactar su informe final con la valoración de la auditoría no debe negociar con la organización la consideración de ciertas inconformidades, sino que, debe incluir todo aquello que considera necesario en el informe, a pesar de que ello le lleve a desacuerdos con la organización auditada en cuestión por no querer esta última aceptar tal informe. Competencias y habilidades esenciales de un #AuditorCalidadCLIC PARA TUITEAR 6.- Debe ser una persona muy observadora, con capacidad de que los pequeños detalles no se le pasen por alto. 7.- Ha de tener la capacidad de entender diferentes situaciones y ser consciente de las mismas. 8.- Ser una personal versátil, en el sentido de que sepa amoldarse a diferentes entornos y contextos con facilidad. 9.- Debe ser altamente exigente en cuanto al logro de las metas establecidas en el proceso de auditoría que realice. 10.- La formulación de las conclusiones finales a las que le lleve la auditoría interna de calidad realizada al SGC debe estar fundamentada en el oportuno análisis realizado a las evidencias halladas, y la explicación de tales conclusiones han de formularse con razonamientos lógicos. 11.- Mostrar en todo momento seguridad de lo que hace y de sí mismo. 12.- La objetividad que se le exige no debe verse desvirtuada por prejuicios que pudiera tener.