1. Comunicación.
1.1. Concepto formado por:
1.1.1. Expresión
1.1.2. Lenguaje
1.1.2.1. Funciones del lenguaje
1.1.2.1.1. Función representativa
1.1.2.1.2. Función expresiva
1.1.2.1.3. Función apelativa o de llamada
1.1.2.2. El lenguaje verbal
1.1.3. Lengua
1.1.3.1. Habla
2. Naturaleza social de la comunicación
2.1. Características que la definen:
2.1.1. Se integra con miembros o personas
2.1.2. Es transaccional
2.1.3. Es dinámica
2.1.4. Afecta recíprocamente
3. El proceso de la comunicación
3.1. Modelos de la comunicación
3.1.1. Emisor
3.1.2. Mensaje
3.1.3. Receptor
3.2. Los componentes de la comunicación
3.2.1. La fuente (codificador)
3.2.2. El emisor también codifica
3.2.3. El receptor (decodificador)
3.2.4. El mensaje. Integrado por:
3.2.4.1. El código
3.2.4.2. El contenido
3.2.4.3. El tratamiento
3.2.5. El canal
3.2.6. La retroalimentación
3.2.7. El ruido
3.2.7.1. Ruido psicológico
3.2.7.2. Ruido fisiológico:
3.2.7.3. Ruido semántico
3.2.7.4. Ruido técnico
3.2.8. El contexto
3.2.8.1. Ruido ambienta
3.3. Clasificación de la comunicación
3.3.1. Emisor y receptor
3.3.1.1. Tipos de comunicación:
3.3.1.1.1. Intrapersonal
3.3.1.1.2. Interpersonal
3.3.1.1.3. Grupal
3.3.1.1.4. Pública
3.3.1.1.5. Masiva
3.3.2. Medio
3.3.2.1. Verbal
3.3.2.2. No verbal
3.3.2.3. Electrónica
3.3.3. Mensaje
3.3.3.1. Por el contenido
3.3.3.1.1. Pública
3.3.3.1.2. Privada
3.3.3.2. Por el tratamiento
3.3.3.2.1. Culta
3.3.3.2.2. Estándar
3.3.3.2.3. Coloquia
3.3.3.2.4. Popular
3.3.4. Contexto
3.3.4.1. Forma
3.3.4.2. Informal