1. El liderazgo
1.1. Empleo de técnicas de control
1.2. Dirección de hombres
1.3. Thomas Carlyle
1.3.1. Teoría del gran hombre
1.3.1.1. Círculos de negocios
1.3.1.2. Estudios académicos
1.3.2. Análisis de rasgos de carácter
1.4. Ralph Helvin Stogdill
1.4.1. Diferencias de líder y seguidor
1.4.2. Líderes efectivos e inefectivos
1.4.3. Líderes de alto y bajo nivel
1.4.4. Demanda de líderes
1.5. Ejercer influencia sobre otros
1.6. Cumplir misión
1.6.1. Propósito
1.6.2. Dirección
1.6.3. Motivación
1.7. Trabajo con mayor eficiencia
1.8. Conjunto de procesos para formar organizaciones
1.9. Define el futuro
1.10. Visión
1.10.1. Misión
1.10.2. Eficacia
1.10.3. Resultados
1.11. Componente básico de la administración
1.12. División
1.12.1. Visión-Dirección y Valores-Fines
1.12.2. Inspirar y motivar a la gente
1.13. Esencia
1.13.1. Líder formal
1.13.1.1. Ocupa puestos
1.13.1.2. Tiene investidura
1.13.1.3. Se apoya en la estructura
1.13.1.4. Es legal
1.13.2. Líder informal
1.13.2.1. No tiene nombramientos
1.13.2.2. Tiene gran aceptación
1.13.2.3. Su autoridad se la da el grupo
1.13.2.4. Es legítimo
1.14. Premisas
1.14.1. Concepto de sí mismo
1.14.2. Concepto de su equipo
1.14.3. Experiencias
1.14.4. Asumir responsabilidad por otros
1.14.5. Dispuesto a "pagar la factura"
1.14.6. Tiene seguidores
1.14.7. Tendrá siempre algo que aportar
1.15. Propósitos
1.15.1. Promover
1.15.1.1. Crecimiento
1.15.1.2. Desarrollo del equipo
1.15.2. Generar oportunidades de servicio a colaboradores
1.15.3. Mejorar la condición humana
1.16. Estilos
1.16.1. Dictatorial
1.16.1.1. Toma todas las decisiones
1.16.1.2. Establece condiciones de las cosas
1.16.1.3. Impone su voluntad
1.16.1.4. Da órdenes
1.16.1.5. Aplica disciplina severa
1.16.2. Autoritario
1.16.2.1. No comparte
1.16.2.1.1. Poder
1.16.2.1.2. Posición
1.16.2.2. Busca convencer o persuadir
1.16.2.3. Indicaciones tomadas como órdenes
1.16.3. Consultivo
1.16.3.1. Reconoce
1.16.3.1.1. Habilidades
1.16.3.1.2. Capacidades
1.16.3.2. Emplea las capacidades
1.16.3.3. Forma equipo
1.16.3.4. Se reserva la decisión final
1.16.4. Participativo
1.16.4.1. Delega la mayor parte de autoridad
1.16.4.2. Es incluyente de las opiniones
1.16.4.3. Sirve el cambio en porciones "digestibles"
1.17. Ambiente
1.17.1. Relaciones
1.17.2. Tareas
1.18. Cualidades
1.18.1. Lealtad
1.18.2. Valor
1.18.3. Deseo
1.18.4. Resistencia emocional
1.18.5. Resistencia física
1.18.6. Comprensión
1.18.7. Decisión
1.18.8. Anticipación
1.18.9. Oportunidad
1.18.10. Espíritu de victoria
1.18.11. Seguridad en sí mismo
1.18.12. Tacto
1.18.13. Responsabilidad
1.18.14. Credibilidad
1.18.15. Tenaz
1.18.16. Fiabilidad
1.18.17. Organización
2. El don de mando
2.1. Logro de la misión
2.2. Dignidad de los subordinados
2.3. Comportamiento
2.3.1. Flexible en técnica
2.3.2. Personal en su aplicación
2.3.3. Motivar al subalterno
2.3.4. Disciplina
2.3.5. Efectividad
2.3.6. Espíritu de cuerpo
2.3.7. Espíritu de comando
2.4. Comandante
2.4.1. No debe olvidar sus necesidades
2.4.2. Desarrollar en el personal
2.4.2.1. Aptitudes
2.4.2.2. Actitudes
2.4.3. Aplicación
2.4.3.1. Aspectos del comportamiento humano
2.4.3.2. Fundamentos
2.4.3.3. Principios
2.4.3.4. Técnicas de mando
2.5. Implica doble tarea
2.5.1. Aprende a interpretar
2.5.2. Aplicación de lo aprendido y obtener experiencias
2.6. Mando
2.6.1. Autoridad de una persona en servicio activo
2.6.2. Ejerce legalmente sobre sus subordinados
2.6.3. En virtud la jerarquía, cargo o comisión
2.6.4. Involucra actividades de don de mando y administración
2.6.5. Base en leyes y reglamentos vigentes
2.7. Autoridad
2.7.1. Poder legítimo que dispone un comandante
2.7.2. Dirigir al personal a sus órdenes
2.7.3. Tomar decisiones
2.7.3.1. Posición jerárquica
2.7.3.2. Cargo
2.7.3.3. Comisión
2.8. Administración
2.8.1. Proceso
2.8.1.1. Planear
2.8.1.2. Organizar
2.8.1.3. Coordinar
2.8.1.4. Dirigir
2.8.1.5. Controlar
2.8.2. Recursos
2.8.2.1. Hombres
2.8.2.2. Materiales
2.8.2.3. Tiempo
2.8.2.4. Dinero
2.8.3. Cumplir misiones encomendadas
2.9. Ejercer influencia sobre subordinados
2.10. En beneficio de la misión encomendada
2.11. Principios
2.11.1. Conocerse a sí mismo y automejoramiento
2.11.2. Eficiencia
2.11.2.1. Técnica
2.11.2.2. Táctica
2.11.3. Responsabilidad
2.11.4. Toma de decisiones atinadas y oportunas
2.11.5. Ejemplo permanente
2.11.6. Conocer a sus hombres y velar por su bienestar
2.11.7. Mantener informados a los subordinados
2.11.8. Desarrollar responsabilidad en sus hombres
2.11.9. Asegurar en órdenes
2.11.9.1. Comprensión
2.11.9.2. Ejecución
2.11.9.3. Supervisión
2.11.10. Adiestrar a sus hombres para trabajo en equipo
2.11.11. Emplear de acuerdo con sus capacidades operacionales
2.12. Principios legales
2.12.1. Lineamientos de conducta
2.12.1.1. Obediencia
2.12.1.2. Justicia
2.12.1.3. Ética
2.12.1.4. Honor
2.12.1.5. Orientar al personal
2.12.1.6. Cumplimiento de deberes
2.12.2. Disciplina
2.12.2.1. Deber de obediencia
2.12.2.2. Capacita para el mando
2.12.3. Deber
2.12.3.1. Actos del servicio
2.12.3.2. Defensa de la soberanía del Estado
2.12.3.3. Estímulos al personal
3. La naturaleza humana
3.1. Punto de vista biológico
3.1.1. Comportamiento se debe al ambiente
3.1.2. Coevolución de genes y culturas
3.1.3. Conducta con base en la sociología
3.1.4. Sociobiología
3.1.5. Psicofarmacología
3.2. Punto de vista psicológico
3.2.1. Conducta
3.2.1.1. Seres humanos
3.2.1.2. Animales
3.2.2. Comportamiento organizacional
3.2.2.1. Problemas
3.2.2.1.1. Fatiga
3.2.2.1.2. Aburrimiento
3.2.2.1.3. Condiciones de trabajo
3.2.2.2. Contribuciones
3.2.2.2.1. Aprendizaje
3.2.2.2.2. Percepción
3.2.2.2.3. Personalidad
3.2.2.2.4. Entrenamiento
3.2.2.2.5. Liderazgo
3.2.2.2.6. Necesidades
3.2.2.2.7. Fuerzas motivacionales
3.2.2.2.8. Satisfacción en trabajo
3.2.2.2.9. Toma de decisiones
3.2.2.2.10. Desempeño
3.2.2.2.11. Actitudes
3.3. Punto de vista sociológico
3.3.1. Sistema social
3.3.2. Hombre en relación con sus semejantes
3.3.3. Comportamiento colectivo en las empresas
3.3.3.1. Formales
3.3.3.2. Complejas
3.3.4. Contribuciones
3.3.4.1. Áreas de comportamiento de organizaciones
3.3.4.2. Dinámica de grupos
3.3.4.3. Proceso de socialización
3.3.4.4. Cultura organizacional
3.3.4.5. Teoría de la organización formal y estructura
3.3.4.6. Burocracia
3.3.4.7. Comunicaciones
3.3.4.8. Estatus
3.3.4.9. Poder
3.3.4.10. Conflicto
3.3.5. Comportamiento organizacional
3.3.5.1. Disciplina
3.3.5.1.1. Individuos
3.3.5.1.2. Grupos
3.3.5.1.3. Estructura
3.3.5.2. Obtención de metas organizacionales
3.3.5.3. Segmento importante de la administración
3.3.5.4. Nación de disciplinas antiguas
3.3.5.4.1. Relaciones humanas
3.3.5.4.2. Administración
3.3.5.5. Inclusión de temas
3.3.5.5.1. Actitudes
3.3.5.5.2. Satisfacción en el trabajo
3.3.5.5.3. Personalidad
3.3.5.5.4. Percepción
3.3.5.5.5. Motivación
3.3.5.5.6. Aprendizaje
3.3.5.5.7. Diseño de trabajo
3.3.5.5.8. Liderazgo
3.3.5.5.9. Comunicación
3.3.5.5.10. Dinámica de grupos
3.3.5.6. Ciencias de la conducta
3.3.5.6.1. Psicología
3.3.5.6.2. Sociología
3.3.5.6.3. Psicología social
3.3.5.6.4. Antropología
3.3.5.6.5. Ciencia política
3.3.5.7. Importancia de las organizaciones
3.3.5.7.1. Reúnen recursos
3.3.5.7.2. Producen bienes y servicios
3.3.5.7.3. Innovación
3.3.5.7.4. Tecnología
3.3.5.7.5. Medio ambiente
3.3.5.7.6. Desafíos constantes de diversidad
3.3.5.7.7. Mecánica
3.3.5.7.8. Orgánica
3.3.5.7.9. Modular
3.3.5.7.10. Virtual
3.3.5.7.11. No lucrativas