Grupos de Referencia: Comportamiento del consumidor

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Grupos de Referencia: Comportamiento del consumidor por Mind Map: Grupos de Referencia: Comportamiento del consumidor

1. Los medios de comunicación nos dan información relativa de personajes públicos

2. son los grupos a los que el individuo no pertenece pero le gustaría formar parte

2.1. SEGUN RELACIONES

2.1.1. Primarios

2.1.2. Secundarios

2.2. SEGUN ESTRUCTURA

2.2.1. Formales

2.2.2. Informales

2.3. lider

2.3.1. carisma

2.3.2. poder información

2.3.3. intereses

3. Para Mkt se clasifican

3.1. Membresía

3.2. Aspiraciones

3.3. Disociativos

3.4. SEGUN SU COMPOSICIÓN

3.4.1. Autocráticos

3.4.2. Democráticos

3.4.3. Caóticos

4. Hace sentir a sus miembros no sólo parte sino involucrada dentro del grupo (Grupo de preferencia)

5. Funciones

5.1. Normas

5.2. Roles

5.3. Estatus

5.4. Socialización

5.5. Poder

5.5.1. premiar

5.5.2. coercitivo

5.5.3. especto

5.5.4. referente

6. Dimensiones de la influencia

6.1. tridimensional

6.2. bidimensional

6.3. MAS IMPORTANTES

6.3.1. informativa

6.3.2. comparativa

6.3.3. normativa

6.3.4. sociales