COMUNICACIÓN

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COMUNICACIÓN por Mind Map: COMUNICACIÓN

1. . Receptor: Interpreta el mensaje.

2. Canal: Medio o método de transmisión que se utiliza para enviar un mensaje. a) Personal: Son aquellos en los que el emisor y el receptor tienen un contacto directo en la transmisión del mensaje.

3. CARACTERISTICAS

3.1. Estereotipos: Generalizar sobre un colectivo

3.2. Efecto halo: Percepción de una persona a partir de un rasgo favorable o desfavorable.

3.3. Proyección: Atribución a los demás de nuestros propios pensamientos, sentimientos, creencias, perjuicios, miedos y características.

3.4. Rumores: Especulaciones no confirmadas que condicionan en comportamiento de los demás.

3.5. Expresión del mensaje: Modismos, la propia lengua a utilizar, tecnicismos.

3.6. Mensaje contradictorio: Decir verbalmente una cosa y gestualmente otra.

4. Objetivos de la comunicación; El propósito de toda comunicación es producir una respuesta específica en los demás.

5. Retroalimentación: Es la reacción ante un mensaje. Permite al emisor conocer si su mensaje ha sido correctamente entendido

6. Código: Conjunto de señales y reglas que tiene el mensaje para que este pueda ser entendido adecuadamente. Ejemplo: Idioma, clave Morse, etc.

7. Emisor: Define el contenido, genera el mensaje. El emisor debe tener credibilidad tomando en cuenta 2 factores:

8. Componente afectivo: Sentir empatía y confianza por el emisor.

9. integrantes: Dafne Concepcion Rangel Martinez Heriberto Lara Buzo Gabriel de Jesus Palacios Ibarra Kevin Cabrera Estrada