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VENTAS por Mind Map: VENTAS

1. FUNCIONES

1.1. CONOCER SU PRODUCTO

1.2. ASESORAR A LOS POTENCIALES CLIENTES

1.3. VENDER

1.4. FIDELIZAR A LOS CLIENTES

1.5. CAPTAR NUEVOS CLIENTES

1.6. OFRECER SERVICIO POST-VENTA

1.7. RETROALIMENTAR A LA EMPRESA

1.8. CUIDAR SU IMAGEN

1.9. ELABORAR REPORTES

2. CARACTERÍSTICAS

2.1. DETERMINACIÓN Y ACTITUD

2.2. CONFIANZA EN SI MISMO Y EN SU PRODUCTO

2.3. ENERGÍA Y ENTUSIASMO

2.4. PACIENCIA Y PERSEVERANCIA

2.5. HONESTIDAD Y SINCERIDAD

2.6. PERSUASIÓN Y EMPATÍA

2.7. BUENA COMUNICACIÓN Y FACILIDAD DE PALABRA

2.8. BUENA APARIENCIA

2.9. COMPETITIVIDAD