12. La industralizacion clasica, la neoclasica, la era del conocimiento.
13. En la industrialización neoclásica surgen los antiguos departamentos de personal y, posteriormente, los departamentos de relaciones industriales.
14. En la era de industrialización neoclásica, Se encargaron del reclutamiento, la selección, la formación, la evaluación, la remuneración, la higiene y la seguridad en el trabajo y las relaciones laborales
15. En la era del conocimiento, lidiar con las personas dejó de ser un problema y se convirtió en una solución para las organizaciones. Dejó de ser un desafío y se convirtió en una ventaja competitiva para las organizaciones con éxito.
16. El capital intelectual está compuesto por capital interno, capital externo y capital humano,
17. 8. Los desafios del tercer milenio.
18. 9. El nuevo papel del administrador.
19. 10. La nueva era del capital intelectual.
20. 11. los nuevos papele de la administracion de recursos humanos
21. 12. Las nuevas funciones de la gestion del talento humano.
22. 13. Nuestro personal es nuestro mayor patrimonio.
23. 14. Talentos son las personas dotadas de competencias
24. El tercer milenio apunta hacia cambios cada vez más veloces e intensos en el ambiente, en las organizaciones y en las personas
25. Roberto Cerqueira, mejorar sus relaciones interpersonales, aprender a lidiar con las personas y a enfocarse en las metas y los resultados que alcanzaría por medio de éstas.
26. El capital humano es el lugar donde se inician todas las ideas: la fuente de las innovaciones. El dinero habla, pero no piensa.
27. Administración de estrategias de recursos humanos. Administración de la infraestructura de la empresa. Administración de la contribución de los trabajadores.
28. Ulrich5 comenta que, para crear valor y lograr resultados, un área de recursos humanos debe ubicar no sólo las actividades del trabajo a realizar, sino también las metas y resultados.
29. la empresa necesita invertir en ellas, desarrollarlas y dejarles espacio para sus talentos