MÉTODOS ESTÁNDARES Y DISEÑO DEL TRABAJO

1. En Europa, durante y después de la Primera Guerra Mundiar, el British Industrial Fatigue Board, llevó a cabo numerosos estudios acerca del desempeño humano en condiciones diversas. Posteriormente, estas investigaciones se ampliaron al estrés por calor y a otras condiciones por parte del Consejo de Investigación Médica y del Almirantazgo Británico

2. Es una ciencia nueva que se refiere al diseño de tareas, estaciones de trabajo y del amiente laboral para que se acoplen mejor al operador humano

3. Desde 1911 se ha llevado a cabo un esfuerzo organizado por mantener a la industria al tanto de los últimos desarrollos en las técnicas iniciadas por Tayllor y Gilbert

4. Estandares

4.1. Técnicas para establecer un estándar:

4.1.1. - Estudio cronometrado de tiempos. - Recolección computarizada de datos. - Datos estándares - Sistemas de tiempos predeterminados - Muestreo de trabajo - Pronóstico con base en datos históricos

4.2. ¿Con qué áreas se relacionan?

4.2.1. - Control de la producción - Distribución de la planta - Compras - Contabilidad - Control de costos - Diseño de procesos y productos

5. Diseño del trabajo

5.1. Surgimiento del diseño de trabajo:

5.1.1. El desarrollo de la tecnología y las computadoras mantendrán a los especialistas en factores humanos y ocupados en el diseño de mejores lugares de trabajo y productos; así como en la mejora de la calidad de vida y trabajo por muchos años en el futuro.

6. Desarrollo histórico

6.1. TAYLOR

6.1.1. Fundador del estudio moderno de tiempos en Estados Unidos

6.1.2. Propuso que el trabajo de cada empleado fuera planteado por la gerencia al menos con un día de anticipación

6.2. GILBERT

6.2.1. Frank y Lilian Gilbert fueron los fundadores de la técnica moderna de estudio de movimientos

6.2.2. Descubrió el proceso Taylor-Whitepara el tratamiento térmico del acero de herramientas

6.2.3. Fueron responsables de que la industria reconociera la importancia de un estudio detallado de los movimientos del cuerpo para incrementar la producción, reducir la fátiga y capacitar a los operadores acerca del mejor método para realizar una operación

7. Organizaciones

7.1. Las organizaciones técnicas han constribuido de manera significativa para acercar a la ciencia del estudio de tiempos, del diseño del trabajo y de la ingeniería de métodos a los estándares actuales

7.2. En 1915, se fundó la Taylor Society Promover, la ciencia de la administración, mientras que en 1917 la Sociedad de Ingenieros Industriales fue organizada por aquellas personas interesadas en los métodos de producción

7.3. La Sociedad para el Avance de la Adminisrtación (SAM) se formó en 1936. Esta enfatizó la importancia del estudio y método de tiempos y el pago de salarios.

8. Objetivos

8.1. Minimizar el tiempo requerido para llevar a cabo las tareas

8.2. Mejorar de manera continua la calidad y confiabilidad de productos y servivios

8.3. Conservar recursos y minimizar costos mediante la especidicación de materiales directos e indirectos

8.4. Considerar los costos y la disponibilidad de energía eléctrica

8.5. Maximizar la seguridad, salud y bienestar de todos los empleados

8.6. Producir con interés creciente por proteger el medio ambiente

8.7. Aplicar un programa de administración del personal que dé como resultado más interés y y satisfacción de los empleados

9. Tendencias actuales

9.1. Los practicantes de métodos estandares y diseño del trabajo, han notado que la edad, salud, género, bienestar, fortalezas, aptitud, actitudes hacia el entrenamiento, satisfacción en el trabajo y respuesta motivacional tienen un efecto directo en la productividad

9.2. Los trabajadores tienden a temer al estudio de métodos y tiempos, ya que perciben que los resultados implican un aumento de la productividad

9.3. Aun en la actualidad, algunos sindicatos se opnen al establecimiento de estándares mediante mediciones, al desarrollo de índices de producción basados en la evaluación del trabajo y aplicación de incentivos a los salarios.

10. Datos importantes

10.1. La salud y seguridad del trabajador son tan importantes como la productividad

10.2. La industria de Estados Unidos se caracteriza por una productividad cada vez mayor

10.3. La ingeniería de métodos simplifica el trabajo

10.4. El diseño del trabajo acopla el trabajo al trabajador

10.5. El estudio de tiempos mide el trabajo y establece estándares