LA COMUNICACIÓN

1. TIPOS DE COMUNICACIÓN

1.1. Verbal

1.1.1. ORAL

1.1.2. ESCRITA

1.2. No Verbal

2. SEGÚN LA CARACTERÍSTICA

2.1. Número de Participantes

2.2. Tipo de Mensaje

2.3. Tipo de Participación

2.4. Canal Tecnológico

2.5. Canal Sensorial

3. COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA

3.1. FORMAL

3.2. INFORMAL

4. Origen

4.1. •La primera comunicación del hombre fue a través de palabras sin sentido, acompañada de expresiones corporales.

5. Importancia

5.1. Permite transmitir información, ideas o sentimientos.

6. ETAPAS DE LA COMUNICACIÓN

7. CÓDIGOS NO VERBALES

7.1. paralingüística

7.2. La kinestesia

7.3. La proxémica

8. CÓDIGOS VERBALES

8.1. La credibilidad

8.2. Imagen verbal