1. La organización como ente social y recursos
1.1. Organización
1.1.1. Es un ente social que depende de la eficiencia y eficacia de los procesos y relaciones personales para alcanzar sus objetivos
1.2. Combinación de Factores
1.2.1. Personas
1.2.2. Patrimonios
1.2.3. Producción
1.2.4. Trabajo
1.3. Recursos
1.3.1. Materiales: Bienes tangibles que la organización utiliza para el logro de objetivos.
1.3.1.1. Maquinarias
1.3.1.2. Inmuebles
1.3.1.3. Insumos
1.3.1.4. Productos terminados
1.3.1.5. Elementos de oficina
1.3.2. Humanos: El conocimiento que aporta un conjunto de personas a la organización
1.3.3. Financieros: Son los activos que tienen algún grado de liquidez.
1.3.3.1. Dinero en efectivo
1.3.3.2. Prestamos a terceros
1.3.3.3. Depósitos en entidades financieras
1.3.3.4. Tenencias
1.3.4. Tecnológicos: Medio que se vale de la tecnología para cumplir un objetivo.
2. Teorías de la administración
2.1. Teoría Clásica
2.1.1. Enfoque organizacional se centra exclusivamente en la organización formal; Concibe al hombre como un homo económicus que percibe una remuneración por sus laborales. Busca la máxima eficiencia.
2.2. Teoría del comportamiento
2.2.1. Se enfoca en la psicología organizacional y el concepto de organizción se basa en relaciones interpersonales. La concepción del hombre es de un ser individual y social. Los aportes de la teoría del comportamiento es la teoría de Maslow de las necesidades humanas sobre la base de una pirámide de necesidades que el hombre va satisfaciendo a medida que cumple metas.
2.3. Teoría X/Y
2.3.1. El enfoque de la organización es de innovación y creatividad. El concepto de la organización es de positivos: Y y negativos X. La concepción del hombre es de un ser individual y social. La teoría X lleva a las personas a hacer exactamente lo que la organización pide que haga, ya que se da en forma de imposición. La teoría Y desarrolla un estilo de administración muy abierto y extremadamente democrático. Autócrata = X versus Autocontrol= Y
2.4. Teoría Burocrática
2.4.1. Se basa en la organización formal y el enfoque es un sistema cerrado. La organización es humana pero basada en la racionalidad. Las característica de la organización son una serie de normas y reglamentos, división del trabajo, impersonalidad de las relaciones, jerarquía de autoridad, rutina y procedimientos.
2.5. Teoría científica
2.5.1. Se basa en la sustitución de métodos empíricos por un método científico y se basa en tiempos y movimientos. Concibe al hombre como un homo economicus y las aportaciones son los principios básicos de la administración como: planeación, preparación, control y ejecución. El propósito de esta teoría es el aumento de la eficiencia empresarial a través del incremento de la producción
2.6. Teoría Humanista
2.6.1. Considera al trabajador un hombre social, y las aportaciones es que estudia a la organización como grupos de personas, la delegación plena de la autoridad, la autonomía del trabajador, la importancia del contenido del cargo, las recompensas y sanciones sociales, el nivel de producción depende de la integración social.
2.7. Teoría Estructuralista
2.7.1. Tiene un enfoque de la organización múltiple y globalizante, formal e informal. La organización es considerada una unidad social grande y compleja. Se basa en un sistema abierto y utiliza un modelo natural. El hombre, para el estructuralismo, es un ser social que desempeña roles dentro de varias organizaciones. Los aportes de la teoría estructuralista son los niveles jerárquicos: 1. nivel técnico, 2. nivel gerencial, 3. nivel institucional.
2.8. Teoría de los sistemas
2.8.1. Tiene una perspectiva integradora, y define a la organización como un sistema abierto o cerrado. No se limita a la división y coordinación entre los departamentos como teorías anteriores. Los aportes de esta teoría, es el globalismo o totalidad. Define la Entropía: tendencia de los sistemas a desgastarse.
2.9. Teoría Matemática
2.9.1. El enfoque de organización es cuantitativo. Y se concibe a la organización como un espacio donde se aplican procesos decisivos. La teoría de la matemática se basa en dos perspectivas: la del proceso y la del problema, de las cuales se obtiene las características de la toma de decisiones que son: Decisiones programadas y no programadas. Las aportaciones son: teorías de los juegos: estrategia y análisis de conflictos, de los grafos: técnicas de planeación y programación por medio de redes -de las colas: cuida el tiempo de espera, la cantidad de clientes y el tiempo de prestación del servicio.
2.10. Teoría Contingencial
2.10.1. La organización es un sistema abierto. Existe una relación funcional entre las condiciones del ambiente y las técnicas administrativas. Subraya el ajuste entre procesos organizacionales y las características de la situación, requería la adaptación de la estructura organizacional a diversas contingencias. Considera que el funcionamiento de una organización depende de la interacción con el entorno a partir de la influencia del ambiente, la tecnología, la estructura y el comportamiento.
3. Términos de la administración
3.1. Eficiencia
3.1.1. La relación entre los logros conseguidos con un proyecto y los recursos utilizados en el mismo.
3.2. Eficacia
3.2.1. Completar las actividades para conseguir las metas de la organización con todos los recursos disponibles.
3.3. Productividad
3.3.1. La capacidad de un sistema para elaborar los productos que son requeridos y a la vez el grado en que aprovechan los recursos utilizados, es decir, el valor agregado.
3.4. Grupo Social
3.4.1. Compuesto por personas, tareas y administración, que forman una estructura sistemática de relaciones de interacción, tendientes a producir bienes y/o servicios para satisfacer las necesidades de una comunidad dentro de un entorno y así poder satisfacer su propósito distintivo que es su misión.
3.5. Coordinación de recursos
3.5.1. Teniendo como objetivo la productividad eficacia y eficiencia mediante la organización de grupos sociales.