1. El arte de consumir: Psicología del Consumidor
1.1. Psicología de la idea
1.2. Psicología del consumidor y el mercadeo
1.3. Teoría conductista: -Mujeres: Instintos
1.4. Psicología comportamental imperante
2. Historia de la Psicología del Consumidor
2.1. La demanda
2.2. Transacción
2.3. Psicología industrial 1901
2.4. Intercambio
2.5. La publicidad y la conducta del consumidor 1948
3. Marketing
3.1. Que se necesita saber acerca del consumidor
3.1.1. Investigación de mercados
3.1.2. Hábitos de compra
3.1.2.1. Reconocer una necesidad
3.1.2.2. Identificar alternativas
3.1.2.3. Evaluar las alternativas
3.1.2.4. Tomar una decisión
3.1.2.5. Adquirir un comportamiento de compra
3.1.3. Hábitos de compra de acuerdo con el ciclo de vida del consumidor
3.1.3.1. Solteros o padres solteros
3.1.3.2. Casados sin hijos o matrimonios jóvenes
3.1.3.3. Casados con hijos pequeños o padres solteros
3.1.3.4. Casados, con hijos mayores
3.1.3.5. Personas mayores
3.1.4. Necesidades: Físicas y Sociales
3.2. Proceder del consumidor
3.2.1. ¿Cuál es la información que necesita?
3.2.2. ¿Cómo afronta el problema de comprar?
3.2.3. ¿Qué lo motiva realmente a comprar?
3.2.4. ¿Qué producto está comprando?
3.2.5. ¿Por qué elige cierta marca?
3.2.6. ¿Por qué cambia?
3.3. Características
3.3.1. Condiciones Geográficas
3.3.2. Tipos de consumidor
3.3.2.1. Por la forma de adquirir el satisfactor
3.3.2.2. Por su preferencia
3.3.2.3. Por sus factores de compra
3.3.2.4. Por sus impulsos de compra
3.3.2.5. Por sus patrones de compra
3.3.3. Condiciones Demográficas