1. Factores determinantes de la demanda
1.1. Factores no controlables por la empresa
1.1.1. De los compradores
1.1.1.1. Deseos y necesidades; situación personal, distribución geográfica y temporal.
1.1.2. Del entorno
1.1.2.1. Económicos, tecnológicos, demográficos legales, ecológicos, políticos y sociales.
1.1.3. De la competencia
1.1.3.1. Número, actitud, nuevas entradas acciones de marketing de los competidores.
1.1.4. Ciclo de vida del producto
1.1.4.1. Fase del producto según sus ventas.
1.2. Factores controlables por la empresa
1.2.1. De marketing
1.2.1.1. Producto, precio, distribución...
1.2.2. De la empresa
1.2.2.1. Estructura organizativa, fortaleza y debilidades, sistema de información...
2. Concepto de demanda
2.1. Es una manifestación de las necesidades del marcado.
2.1.1. • Producto • Comprador • Tiempo • Espacio
2.1.1.1. Dimensión Producto
2.1.1.1.1. Demanda de marca Demanda de línea Demanda de empresa Demanda global
2.1.1.2. Dimensión Comprador
2.1.1.2.1. -Segun los potenciales destinatarios de los productos: Demanda individual Demanda de segmento Demanda de mercado - Segun la utilidad final o intermedia: Demanda primaria Demanda derivada
2.1.1.3. Dimensión Temporal
2.1.1.3.1. Demanda actual Demanda a corto plazo Demanda a medio plazo Demanda a largo plazo
2.1.1.4. Dimensión Espacial
2.1.1.4.1. Demanda local Demanda regional Demanda nacional Demanda internacional
2.1.2. *Demanda expresada por los mercados o demanda real o potencial *La demanda supuestamente deseada por la sociedad o por las organizaciones
2.1.2.1. DD expresada < DD deseada: DEMANDA SUB-EXPRESADA
2.1.2.1.1. Negativa
2.1.2.1.2. Inexistente o nula
2.1.2.1.3. Latente
2.1.2.1.4. En declive
2.1.2.2. DD expresada = DD deseada: DEMANDA ADAPTADA
2.1.2.2.1. Adecuada o fuerte
2.1.2.2.2. Irregular
2.1.2.3. DD expresada > DD deseada: DEMANDA SOBRE-EXPRESADA
2.1.2.3.1. Excesiva
2.1.2.3.2. Indeseable o perjudicial
2.1.2.3.3. Demanda bloqueada o protegida
2.2. Cuestiones claves para el estudio de la demanda.
2.2.1. Medir
2.2.1.1. Cuantificar numéricamente la demanda actual y potencial.
2.2.2. Explicar
2.2.2.1. Identificar las variables que determinan la demanda.
2.2.3. Pronosticar
2.2.3.1. Predecir el nivel de demanda en el futuro.