1. El diseño de una estrategia indudablemente debe ir ligada a una actitud emprendedora y que requiere de la participación de los administradores en todos los niveles jerárquicos
2. 3. Diseño de estretagia
2.1. Tipos de estrategias
2.1.1. Corporativa
2.1.2. De negocios
2.1.2.1. Enfocado a una sola linea de negocio que compite en el mercado
2.1.3. Áreas funcional
2.1.3.1. Estrategia de marketing para agregar especifidad a la estrategia de negocios
2.1.4. Operativas
2.1.4.1. Tienen alcance limitado a las unidades operativas clave
2.1.4.2. lograr una ventaja competitiva impulsando el desempeño combinado para captar sinergias entre las lineas de negocio
2.2. Plan estratégico
2.2.1. Horizonte institucional + objetivos + estrategia
2.2.1.1. Expresa la dirección futura de la empresa para enfrentar las condiciones competitivas del mercado
2.2.2. Incluye el propósito estratégico que se compromete a hacer todo lo necesario para lograrlo
3. 2. Objetivos
3.1. Resultados que la administración desea lograr convirtiendo la misión y la visión en metas de desempeño
3.2. Importancia
3.2.1. Alinean las acciones de toda la organización
3.2.1.1. 2. Describir el curso estratégico y los cambios necesarios para cumplir lo planeado
3.2.2. Patrones de medida para rastrear desempeño y avances
3.2.3. Motivan a los empleados a dar su máximo esfuerzo
3.3. Tipos de objetivos
3.3.1. Financieros
3.3.1.1. incremento de % en:
3.3.1.1.1. ingresos anuales
3.3.1.1.2. ganancias anuales
3.3.1.1.3. rendimiento sobre el capital empleado
3.3.1.1.4. flujos de efectivo internos
3.3.2. Estratégicos
3.3.2.1. Posición de marketing
3.3.2.1.1. Ganar % de participación en el mercado
3.3.2.1.2. Superar competidores representativos
3.3.2.1.3. Posicionamiento de marca
3.4. linea de tiempo
3.4.1. objetivos a corto plazo
3.4.1.1. Atención en las mejoras de desempeño inmediatas
3.4.2. objetivos a largo plazo
3.4.2.1. limitan las acciones del presente para mejorar las posibilidades de desempeño a futuro
4. 1. Horizonte institucional
4.1. Misión
4.1.1. Entendida como la identidad propia de la compañía que describe su actividad y propósito
4.1.2. Para definir el propósito organizacional se debe tener en cuenta: 1. Identificar los productos o servicios 2. Las necesidades del comprador que se buscan satisfacer. 3. Segmento del mercado que se busca atender. 4. Enfoque para llegar al cliente
4.2. Visión
4.2.1. Aspiraciones de la administración para el futuro de la organización, dando un sentido de dirección común para trazar la ruta estratégica que se debe seguir.
4.2.2. Elementos clave de una visión estratégica
4.2.2.1. 1. Presentar una imagen clara del rumbo empresarial
4.2.2.2. 3. Ser flexible para atender posibles cambios externos
4.2.2.3. 4. Plantearse dentro de las posibilidades de la empresa
4.2.2.4. 5. Debe ser sencilla, clara y corto, para ser recordada con facilidad
4.2.3. Ser comunicada a todos los niveles para asegurar el compromiso de toda la organización
4.2.3.1. Eslogan Facilita la comunicación ya que capta la atención por ser pegajoso y fácil de recordar
4.3. Valores
4.3.1. Creencias, características y normas conductuales que guían el actuar para asegurar el cumplimiento misional y visional.
5. Fases para la formulación, ejecución y evaluación de la estrategia
6. CUADRO DE MANDO INTEGRAL
6.1. Sistema para medir el desempeño basándose en los resultados obtenidos de los objetivos financieros y estrategicos
7. 5. Evaluación de desempeño
7.1. Supervisión de los avances para implementar los correctivos correspondientes
7.1.1. Auditoria externa
7.1.1.1. Identificar y evaluar las fuerzas del medio externo
7.1.1.1.1. Análisis de oportunidades y amenazas
7.1.2. Auditoria interna
7.1.2.1. Evaluar el perfil de capacidad institucional interno en cuanto a fortalezas y debilidades
7.1.2.1.1. Capacidades objeto de evaluación
8. 4. Ejecución estratégica
8.1. Iniciativas eficaces que dependen de las habilidades y cooperación de los administradores operativos
8.2. ¿ Qué implica?
8.2.1. contratación de personal idóneo
8.2.2. Organización del esfuerzo del recurso humano
8.2.3. Asignación de recursos
8.2.4. Políticas y procedimientos alineados
8.2.5. Sistemas operativas que faciliten labores
8.2.6. Creación y mantenimiento de una cultura organizacional
8.2.7. Liderazgo interno
8.2.8. Análisis competitivo de la industria
8.2.8.1. Estructura de la industria
8.2.8.2. De la competencia
8.2.8.3. Evolución de la industria