Unidad #1 Concepto de marketing y la psicología del consumidor
por astrid charris
1. Previsión de la Demanda
1.1. Medición de la Demanda
1.2. Explicar la Demanda
1.3. Pronosticar la demanda
2. Dimensión del Producto
2.1. Demanda de Marca
2.2. Demanda Linea
2.3. Demanda Empresa
2.4. Demanda Global
2.5. Dimensión de Comprador
2.5.1. Demanda Individual
2.5.2. Demanda de Segmento
2.5.3. Demanda de Mercado
2.5.4. Demanda Total
2.5.5. Demanda Primaria
2.5.6. Demanda Derivada
3. 1.2. El arte de consumir: Psicología del Consumidor
3.1. Conceptos de Marketing
3.1.1. El Marketing como disciplina
3.2. Valor Beneficio y satisfacción
3.2.1. Beneficio - Coste
3.2.1.1. Beneficios Funcionales
3.2.1.2. Beneficios Emocionales
3.3. Necesidades Deseo,Demanda,Intercambio y transacción
3.4. Necesidades Primarias
3.5. Necesidades de Seguridad
3.6. Necesidades de Seguridad
3.7. Necesidades de Socializan
3.8. Necesidades de Estima
3.9. Necesidades de Autorrealización
4. 1.3. Concepto del marketing
5. Enfoque de investigación de Macados
5.1. Intensión de Compra
5.2. Test de Conceptos
5.3. Test de Mercado
6. Atracción Abandono y Rentabilidad de Clientes
6.1. satisfacción y retención del cliente
6.2. servicio d Alta Calidad
6.3. Precios Moderados
6.4. Diferencias Basadas en los atributos del Producto.
6.5. Enfoque de Producto
6.6. Enfoque de Ventas
7. 1.1. Historia de la Psicología del Consumidor
7.1. psicología del consumidor
7.2. psicología al ámbito comercial
7.3. a psicología de la publicidad
7.4. psicología de la idea
7.4.1. psicología de la introspección
7.5. psicología conductista
7.6. transacción de venta-compra
7.6.1. Tres emociones básicas: miedo, ira y amor.