1. Ciclo PHVA
1.1. Planear
1.2. Hacer
1.3. Verificar
1.4. Actuar
2. Beneficios para las empresas
2.1. Ahorro costos
2.2. Sistemas integrados
2.3. Reconocimiento
2.4. Cumplimiento Requisitos
2.4.1. Legales
2.4.2. Norma
2.4.3. Clientes internos y externos
2.4.4. procedimientos
3. Numerales de la norma
3.1. 1. Objeto y campo de aplicación
3.2. 2. Referencias normativas
3.3. 3. Términos y definiciones
3.4. 4. Contexto de la organización
3.4.1. 4.1 Comprensión de la organización y su contexto
3.4.2. 4.2 Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas
3.4.3. 4.3 Determinación del alcance SGA
3.4.4. 4.4 Sistema de gestión ambiental
3.5. 5. Liderazgo
3.5.1. 5.1 Liderazgo y compromiso
3.5.2. 5.2 Política ambiental
3.5.3. 5.3 Roles, responsabilidades y autoridades en la organización
3.6. 6. Planificación
3.6.1. 6.1 Acciones para abordar los riegos y oportunidades
3.6.2. 6.2 Objetivos ambientales y planificación para lograrlos
3.7. 7. Apoyo
3.7.1. 7.1 Recursos
3.7.2. 7.2 Competencia
3.7.3. 7.3 Toma de conciencia
3.7.4. 7.4 comunicación
3.7.5. 7.5 Información documentada
3.8. 8. Operación
3.8.1. 8.1 Planificación y control operacional
3.8.2. 8.2 Preparación y respuesta ante emergencias
3.9. 9. Evaluación del desempeño
3.9.1. 9.1 Seguimiento,medición,análisis y evaluación
3.9.2. 9.2 Auditoria interna
3.9.3. 9.3 Revisión por la dirección
3.10. 10. Mejora
3.10.1. 10.1 Generalidades
3.10.2. 10.2 No conformidad y acción correctiva
3.10.3. 10.3 Mejora continua