control de calidad

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control de calidad por Mind Map: control de calidad

1. analisis estadistico-grafico de la calidad

1.1. grafico control: es un metodo grafico para visualizar las reglas de control y evaular si un procedimiento esta en control o fuera de control.

1.2. regla control: implica un criterio de decision para juzgar si una corrida analitica se encuentra o no bajo el control.

1.3. corrida analitica: intervalo donde la presicion y exactitud me medicion son estables.

2. que es

2.1. conjunto de mecanismos, accciones y herramientas realizadas para detectar u corregir errores en un laboratorio clinico.

3. definicones de calidad

3.1. ANSI/ASQC

3.1.1. totalidad de rasgos y caracteristicas de un producto o servicio que se caracteriza por su habilidad para sastisasfer necesidades dadas

3.2. Juran

3.2.1. un producto de calidad es un producto apto para el consumo

3.3. Crosby

3.3.1. conformidad con los requisitos

3.4. Deming

3.4.1. la calidad debe estar dirigida a las necesidades del cliente

4. funcionamiento del sistema de calidad en laboratorio

4.1. proceso de calidad

4.1.1. se refiere a las politicas, procesamientos, estandares, recursos materiales, que determinan como se realiza el procedimiento.

4.2. control de calidad

4.2.1. se refiere a procesamientos para efectuar un seguimiento de los procesos de trabajo, detectar problemas y realizar correciones antes de entregar los produtos o servicio.

4.3. evaluacion de calidad

4.3.1. es un seguimiento mas amplio que otros aspectos u otras caracteristicas de la calidad como tiempo de entrega de resultados, preparacion del paciente, toma de muestra e informes.

4.4. mejora de calidad

4.4.1. esta orientada a determinar las causas, raiz o fuentes de los problemas identificados en control de calidad y evaluacion de la calidad

4.5. planificacion de la calidad

4.5.1. se centra en establecer y validar procesos que sastisfacen las necesidades del cliente

4.6. objetivos de calidad

4.6.1. representa los objetivos o requisitos que deben ser alcanzados para sastisfacer las necesidades del cliente.

5. lenguaje del control de calidad

5.1. Limites de control: son lineas que se dibujan en los graficos de control para generar un criterio grafico que permite evaluar si un procedimiento se encuentra o no bajo el control.

5.2. calibracion: conjunto de procesos que permiten establecer la relacion existente entre los valores observados o asignados y los valores convencionales verdaderos de lo que se mide.

5.3. calibrador: material de referencia que se utiliza en el proceso de la calibracion.

5.4. Material de referencia: son aquellos en los que alguna magnitud esta bien definida para poder utilizarlos en la calibracion de instrumentos.

5.5. exactitud: es el grado de concordancia entre un resultado y el valor verdadero absoluto

5.6. presicion: es la magnitud en que un metodo es capaz de reproducir resultados analiticos dentro de estrechos limites de variacion en condiciones identicas de trabajo.

6. errores

6.1. error sistematico: es la diferencia entre el valor medio de multiples repeticiones y el valor verdadero, facotes que lo contribuyen son: sustancia interferente, hemolisis, lipidemias.

6.2. error aleatorio: se define como una medicion menos la media aritmetica de mediciones repetidas. Es causado por fluctuaciones.

7. reglas de westgard

7.1. reglas individuales

7.1.1. regla 12s: es una regla de advertencia cuando una sola observacion de control esta fuera de los limites: +-2SD, presenta un error aleatorio

7.1.2. regla 13s: indica un error aleatorio aceptable o el inicio de un error sistematico grande, cualquier observacion de control fuera de +-3SD viola la regla.

7.1.3. regla 22s: Indica la presencia de errores sistematicas, se produce cuando dos resultados del control consecutivos mayores de 2SD del mismo lado de la media.

7.1.4. regla R4s: indica la presencia de un error aleatorio, se produce cuando existe al menos una diferencia de 4SD entre valores.

7.1.5. regla 31s/41s: 3 o 4 resultados consecutivos mayores de 1SD del mismo lado de la media.

7.1.6. regla R10x: 10 valores del control sucesivos se encuentran del mismo lado de la media

7.2. multi-reglas comunes

7.2.1. Regla 6x: se rechaza la corrida cuando existen 6 medidas consecutivas del control del mismo lado de la media.

7.2.2. regla 9x: se rechaza la corrida cuando 9 medidas consecutivas del control caen del mismo lado de la media.

7.2.3. regla 7T: una regla donde 7 medidas del control en serie aumentan o disminuyen.