GENERALIDADES DEL CONFLICTO

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GENERALIDADES DEL CONFLICTO por Mind Map: GENERALIDADES DEL CONFLICTO

1. CONFLICTO

1.1. ámbito familiar

1.2. contexto social

1.3. ámbito académico

2. TEORÍAS DEL CONFLICTO

2.1. conflicto= conflictus= pelear

2.2. teoría psociológica

2.3. manifestación comunista

2.4. el arte de la guerra

3. CARACTERÍSTICAS DEL CONFLICTO

3.1. impreciso; puede suceder o no

3.2. inestable; la duración varía

3.3. complejo; cuando no hay acuerdo

3.4. inesperado; de repente sucede

3.5. genera cambio; se busca solución

3.6. conductual; por nuestras conductas

4. ETAPAS DEL CONFLICTO

4.1. E1. conocimiento; se presentan actitudes

4.2. E2 diagnóstico; se analiza el tipo de conflicto

4.3. E3 reducción; se buscan intereses de la persona

4.4. E4 solución; alternativas que ponen fin al conflicto