1. ¿Que es?
1.1. Es un software hotelero para gestionar y controlar de forma sencilla y útil todas las áreas operativas que estén relacionadas con un hotel.Fue creado inicialmente en Cartagena en el año 1987 por los hermanos colombianos Juan Carlos Otoya Y Pedro Otoya.
2. BENEFICIOS DE TENER A ZEUS EN EL ESTABLECIMIENTO HOTELERO
2.1. Backup: Almacene sus datos diariamente en la nube SIN PERDER INFORMACION IMPORTANTE
2.2. La solución Zeus® en línea cuenta con todo lo reglamentado para funcionar en optimas condiciones
2.3. Con zeus es posible tener antivirus actualizados y capacidad de almacenamiento según las necesidades del establecimiento
2.4. el software de Zeus se renueva constantemente para brindar una mejor experiencia
2.5. Es el producto más completo que puede encontrar en el mercado
2.6. Genere oportunamente información para toma de decisiones importantes en el establecimiento.
2.7. Zeus es 100% virtual: usted puede monitorear sus labores en cualquier momento del dia
2.8. Contamos con atención 24/7, garantizando el óptimo funcionamiento de su negocio.
2.9. Zeus cumple con la legislación de cada país en el que se encuentra operando.
3. CARACTERISTICAS
3.1. Cuenta con un Rack interactivo donde se puede centralizar la operaciones BÁSICAS
3.2. ∙ El sistema permite generar múltiples facturas por habitación. Tiene
3.3. ∙ Parametrización de tarifas por múltiples variables.
3.4. ∙ Parametrización de segmentación definidos por el usuario (Planes,
3.5. El sistema genera informes de ocupación que pueden ser consultados por rangos de fecha.
3.6. ∙ Importación de archivos planos del Rooming List.
3.7. Con el sistema es posible segmentar o hacer diferentes tipos de habitación.
3.8. ∙ Registro de huéspedes automático por medio de nuestro Web check-in.
3.9. ∙ Organización del hotel para preparar la operación del día (asignación de habitaciones por fecha de llegada, manejo de preferencias, consulta de bloqueos
3.10. ∙ Integración con cerraduras electrónicas y por celular, apertura de
3.11. habitaciones, copia de llaves todo bajo el control de Zeus®.
3.12. ∙ Programación de Wake up call con reportes.
4. FUNCIONAMIENTO DENTRO DEL HOTEL
4.1. GUEST SERVICE. Es el Módulo Web para Zeus® Hoteles donde el huésped del Hotel desde la comodidad de su habitación o desde cualquier lugar con acceso a internet podrá acceder a un conjunto de servicios que provee el Hotel.
4.2. ZEUS RESTAURANTES Sistema totalmente gráfico diseñado para operar utilizando pantallas táctiles, que permite administrar y controlar desde el más pequeño hasta el más grande restaurante o plazoletas de comidas de un solo operador. Manejo y control de las atenciones y los consumos de funcionarios.
4.3. ZEUS ONLINE Incremente sus reservas directas por su página Web y agilice la operación de reservas. Interactúe en tiempo real con la solución Zeus® Hoteles
4.4. ZEUS WEB CHECK-IN Es una herramienta que le permite a el huésped en forma rápida, confiable y segura diligenciar la información (Personal y de acompañantes) de su reserva para agilizar el proceso de check-in y que al momento de llegar al Hotel solo
5. ¿En qué áreas puede funcionar ZEUS?
6. Reservas, Recepción, Control de Ama de llaves, Auditoría, Mantenimiento y Seguridad
6.1. Reservas
6.1.1. Puede realizar pre-registros individuales y/o grupales
6.1.2. Conocer depósitos
6.1.3. Conocer disponibilidad de habitaciones o cancelación de reservas.
6.1.4. Acceder a la Listas de espera
6.1.5. Tener conocimiento de sobreventas, room to sell, multi tarifas, multi planes, multi complejo entre otros.
6.1.6. Puede mirar Forecast, Rack calendario, enrutamiento de cargos, envíos de correos para confirmar reservas
6.2. Recepcion
6.2.1. Llevar el registro de huéspedes y acompañantes, permite hacer check-in
6.2.2. Permite que el cajero pueda realizar apertura de eventos varios, transferencia entre folios.
6.2.3. Permite que el cajero pueda hacer cambio de titular, manejo de taquillas, pasadías, manillas, abono entre otro
6.2.4. Se puede hacer cambio e intercambio de habitaciones,.
6.2.5. El cajero/recepcionista puede hacer el proceso de enrutamiento de cargos, facturación, check-out.
6.3. Parametro
6.3.1. Desde alli y segun la necesidad del hotel se puede crear definiciones generales del sistema, tipos de habitación y acomodación.
6.3.2. Se pueden crear agencias, aerolíneas, vuelos, países, ciudades, segmentos de mercado entre otros daros importantes para el sistema.
6.3.3. Se permite crear vouchers, determinar festivos en tarifas,entre otros.
6.4. Auditoria nocturna
6.4.1. En este módulo permite generar cargos globales o por habitación, generar listado de verificación de kas inconsistencias
6.4.2. Zeus hace las estadísticas, informe global de gerencia, generación de informe de huéspedes en casa,informe de ventas entre otros informes importantes para hacer el proceso de auditoría
6.4.3. En este módulo se puede hacer el cierre del día y reversión de cierres incorrectos, ejecución de tareas programadas, reservas no show, control de caja por diferentes formas de pago entre otros
6.5. Mantenimiento
6.5.1. En este modulo se maneja el control de daños reportados por amas de llaves.
6.5.2. Se pueden visualizar las requisiciones de servicio, manejo gráfico de bloqueo de habitaciones por programación de mantenimiento preventivo o correctivo
6.5.3. Supervisión de trabajos de mantenimiento realizados en habitaciones
6.6. Ama de llaves
6.6.1. En este módulo la supervisora de ama de llaves puede hacer los esquemas de trabajo para camareras según ocupación
6.6.2. Pueden hacer reporte de daños, registro de objetos olvidados, cambios de estado de habitaciones
6.6.3. bloqueo de habitaciones para reparaciones con interfaz con modulo de mantenimiento
6.7. Seguridad
6.7.1. Allí en este módulo se pueden realizar respaldos de información en línea por tareas definidas por el usuario, manejo de autorizaciones dinámicas para los procesos requeridos y además, brindamos seguridad externa SQL por intercambio de stored procedures.