Motivación, habilidad y oportunidad.por Ramses Franco
1. Involucramiento percibido: Excitación auto-consciente en una oferta actividad o decisión.
2. Involucramiento perdurable: Interés a largo plazo en una oferta, actividad o decisión.
3. Involucramiento situacional: Interés temporal en una oferta, actividad o decisión, que suele tener causas circunstanciales.
4. Involucramiento cognitivo: Interés en pensar y aprender información pertinente a una oferta, actividad o decisión.
5. Involucramiento afectivo: Interés en invertir energía emocional y evocar sentimientos profundos en relación con una oferta, actividad o decisión.
6. Valores: Creencias acerca de lo que es correcto, importante o bueno.
7. Necesidades: Estado interno de tensión ocasionado por un desequilibrio entre el ideal o deseado y el estado real.
8. Descubrir las necesidades de los consumidores: Aveces los mercadologos, descubren las necesidades mediante estímulos ambiguos, como dibujos, tareas o narrar historias.
9. sociales o no sociales, funcionales, simbólicas o de naturaleza.
10. Metas del consumidor: los consumidores tienden mas a involucrarse en anuncios cuando las marcas se promocionan como relevantes para sus metas.
11. Habilidad: Grado al cual los consumidores tiene los recursos necesarios para hacer que algo suceda.
12. La inteligencia, educación y la edad también se han relacionado con la habilidad para procesar la información y tomar decisiones.
13. Motivación: Estado interno de excitación que se dirige a alcanzar una meta.
13.1. Influye: Valores, cosas relevantes para las personas, metas, riesgos, actitudes previas.
14. Lograr una meta depende de su conocimiento y experiencia, estilo cognitivo, información, inteligencia, educación y edad.
14.1. El consumidor se siente motivado a participar en conductas, tomas decisiones o procesar información.
15. Cuando un consumidor esta mas motivado tiende a: poner mas atención, piensan mas en su meta, comprender info relevante, etc.