Teoría del NeuromarketingEs una disciplina avanzada, que investiga y estudia los procesos cerebrales que explican la conducta y toma de desiciones de las personas.por Laura S. F.I
1. Se apoya en la informática y en procesos fortalecidos con las tecnologías de la información para potenciar las capacidades de las organizaciones e individuos oferentes de bienes o servicios.
2. Sociología: Se combinan en la experiencia sobre las cuestiones de la dinámica social, sobre el comportamiento y movimiento de las personas, donde se hace persecución y concreción de expectativas económicas.
3. Estadística: la recopilación, organización, presentación, análisis e interpretación de datos numéricos con el fin de tomar decisiones efectivas y pertinentes en la investigación de mercados.
4. Derecho: Delimita los alcances legales de la mercadotecnia y se respeten así las leyes y normas hacia el consumidor y la competencia.
5. Proceso de la mercadotecnia
5.1. Analizar las oportunidades
5.2. Investigar y seleccionar los mercados meta
5.3. Diseñar las estrategias
5.4. Planear los programas
5.5. Organizar, instrumentar y controlar el esfuerzo de mercadotecnia.
6. Psicología: Tiene su aplicación en problemas que surgen prácticamente todas las áreas de la vida social, donde el mercadologo debe aplicar los conceptos psicológicos para poder entender y dar los productos o servicios que necesita a su principal objetivo.
7. Economía: se correlacionan para estudiar y valorar el mercado, estimar precios, demanda, competencia, crecimiento e inversiones.
8. Ciencias de la comunicación: las empresas requieren comunicarse con sus mercados por medio de la promocíon fundamentando sus mensajes en los elementos o atributos que las diferencian en el mercado.
9. Administración: La mercadotecnia es una disciplina administrativa que se apoya en el proceso administrativo para su desempeño (planeación, organización, dirección y control).
10. De manera transversal el área de mercadotecnia se interrelaciona con todas las áreas funcionales de una empresa.
10.1. Ventas: Saber comercializar es tan importante como saber desarrollar procesos productivos de bienes o servicios
10.2. Producción: los mercadólogos estudian los aspectos de la producción para poder entregar a los consumidores los productos y servicios que estos requieren en el tiempo en el que se necesiten y con el menor costo.
10.3. Informatica: Se debe tener el mayor conocimiento de todo lo referente a la informatica y sus avances ya que de esto depende la potencializacion de las capacidades oferentes de las empresas.
10.4. Finanzas: La gestión financiera se necesita como guía para la asignación de recursos, la búsqueda de posiciones favorables para financiar los gastos, presupuestos, pronósticos de ventas etc.
10.5. Servicio al cliente: La experiencia de compra se vive en esta área, es aquí en donde es posible medir la satisfacción del cliente y generar información para la mejora en todo el proceso de mercadotecnia.
10.6. Diseño y desarrollo de productos: Dependen de la determinación del mercado meta y las características ideales del producto o servicio a ofrecer, teniendo en cuenta el conocimiento de las expectativas del cliente a través de la investigación de mercados.
10.7. Recursos humanos: Implementa estrategias de comunicación interna, implementa políticas y códigos para implementar armonía en la organización, protege la información y preserva la buena imagen de la empresa.