1. Planeacion y control
1.1. se formula los objetivos y las estrategias generales de la organizacion
1.2. los principales objetivos son asignados a las unidades divisionales y departamentales
1.3. se implementan los planes de accion
1.4. el logro exitoso de los objetivos es reforzado por las recompensas basadas en el desempeño
2. Que pueden hacer los gerentes para aprovechar el examen del entorno?
2.1. el examen del entorno
2.1.1. es una
2.1.1.1. actividad de revision detallada
2.1.1.1.1. para
2.1.2. tiene formas como
2.1.2.1. La inteligencia de la competencia
2.1.2.1.1. se encarga de
3. diferentes tipos de objetivos entre la organizacion y planes
3.1. los planes son documentos en donde se especifica como se lograrian los objetivos
3.2. lo obejtivos pueden ser estratégicos o financieros, establecidos o reales
3.3. los planes estrategicos abarcan a toda la organizacion
3.4. planes operativos involucran unicamente a un area funcional en particular
3.5. los planes de largo plazo son aquellos cuyo marco temporal se extiende mas alla de tres años
3.6. los planes de corto plazo cubren un año o menos
3.7. los planes especificos estan definidos con toda claridad y no dejan lugar para la interpretacion
3.8. los planes direccionales son flexibles y solo establecen lineamiento generales
3.9. los planes de un solo uso se utilizan para satisfacer las necesidades planteadas
3.10. los planes permanentes son aquellos de implementacion continuan y que ofrecen guia para el desempeño de actividades respectivas
4. diferentes modelos de planeacion y establecimiento de objetivos
4.1. se determina por los ejecutivos de mas alto nivel
4.2. revisar la mision de la organizacion
4.3. evaluar los recursos disponibles
4.4. determinar los objetivos; ya sea de forma individual o con aportación de otras personas
5. Objetivos y planes
5.1. objetivos
5.1.1. las empresas generan utilidades
5.1.2. resultados o propositos que se desea lograr
5.2. objetivos establecidos
5.2.1. las metas aseguran perseguir y que desea que las partes interesadas consideren como tales
5.3. obejetivos reales
5.3.1. el cumplimiento persigue tal como quedan detenidos por las acciones de sus integrantes
5.4. planes estrategicos
5.4.1. determina objetivos generales de la misma
5.5. planes operativos
5.5.1. planes que abarcan a un area operativa
5.6. planes de largo plazo
5.6.1. planes cuyo marco temporal se extiende mas alla de tres años
5.7. planes de corto plazo
5.7.1. planes cuyo marco temporal se extiende por un año o menos
5.8. planes especificos
5.8.1. estan definidos todos con toda claridad y no dejan lugar para la interpretacion
5.9. planes direccionales
5.9.1. planes que son flexibles y solo establecen lineamiento generales
5.10. planes de un solo uso
5.10.1. se presente unica vez. diseñadas para satisfacer las necesidades
5.11. planes permanentes
5.11.1. implementacion continua que ofrecen guia para el desempeño de actividades
6. Definir la naturaleza y los propósitos de la planeacion
6.1. Definicion de los objetivos de la organizacion, el establecimiento de una estrategia general, para desempeñar las actividades laborales de la empresa
7. ¿Qué pueden hacer los gerentes para desarrollar planes eficaces en entornos dinámicos?
7.1. Entornos inciertos
7.1.1. Jerarquía organizacional
7.1.1.1. Mientras sea menos estática, mejor para generar planeas mas eficientes en los entornos dinámicos.
7.1.2. Enseñar a sus subordinados
7.1.2.1. Cómo establecer objetivos y planes, y a su vez aprendan a confiar en ellos.
7.1.3. Enseñar a los empleados
7.1.3.1. Enseñar a analizar y a definir la magnitud y el alcance de los problemas que enfrentan sus clientes para ofrecerles mejores soluciones.
7.1.4. Los gerentes deben desarrollar planes específicos, pero flexibles.
8. Modelos de planeacion
8.1. lo desarrollan
8.1.1. Los gerentes de alto nivel
8.2. suelen ser ayudados por
8.2.1. Departamento de planeacion de planeacion formal
8.2.1.1. son
8.2.1.1.1. Un grupo de especialistas que ayudan a establecer y formular los planes organizacionales.
8.3. se limitan a
8.3.1. desarrollar "el plan"
8.3.1.1. ya que es
8.3.1.1.1. una carpeta gruesa con informacion irrelevante y que nunca se usa como guia para cooordinar las actividades.
8.4. funcionan
8.4.1. cuando el gerente comprende la importancia de ellos para sus empleados
8.5. tambien
8.5.1. busca mayor participacion con sus empleados en los procesos
8.5.1.1. consigiendo
8.5.1.1.1. los propósitos de la empresa
9. ESTABLECIMIENTO DE OBJETVOS Y DESARROLLO DE PLANES
9.1. MODELOS DE ESTABLECIMIENTO POR OBJETIVOS
9.1.1. dan direccion a todas las decisiones y actividades administrativas
9.1.2. establecimiento tradicional de objetivos
9.1.2.1. son determinados por los gerentes de alto nivel
9.1.2.1.1. Objetivo de la alta dirección
9.1.2.1.2. Objetivo del gerente de la división
9.1.2.1.3. Objetivo del gerente del departamento
9.1.2.1.4. Objetivo individual del empleado
9.1.2.2. Cuando los objetivos de la organización estén definidas, conforma una red integrada de objetivos
9.1.2.2.1. Cadena medios-fines
9.1.3. administración por objetivos (APO)
9.1.3.1. establece objetivos derivados de la formulación de acuerdos y evalúa el desempeño de sus empleados
9.1.3.2. consta de
9.1.3.2.1. especifidad de las metas
9.1.3.2.2. toma de decisiones participativa
9.1.3.2.3. vigencia temporal explicita
9.1.3.2.4. retroalimentacion con base al desempeño
9.1.3.3. ´se esfuerza por aumentar el nivel de desempeño de los empleados.
9.2. PASOS DEL ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS
9.2.1. 1. Revisar la misión
9.2.1.1. Persigue la organización y sirve como guía de lo que debe ser importante para los individuos
9.2.2. 2. Evaluar los recursos disponibles
9.2.2.1. Establecer objetivos realistas
9.2.3. 3. Determinar los objetivos
9.2.3.1. Deben ser medibles, específicos e incluir un marco temporal para su cumplimiento.
9.2.4. 4.Consignar los objetivos por escrito y comunicarlo
9.2.4.1. Contribuye a que las personas los tengan presenten.
9.2.5. Revisar los resultados
9.2.5.1. Si los resultados no se alcanzaron tendrán que ser modificados.
9.3. CARACTERÍSTICAS DE UNA CORRECTA REDACCIÓN DE OBJETIVOS
9.3.1. radica la importancia de que los gerentes aprendan a redactar adecuadamente los objetivos
9.4. DESARROLLLO DE PLANES
9.4.1. se influencian por
9.4.1.1. FACTORES DE CONTINGENCIA EN LA PLANIFICACION
9.4.1.1.1. son tres factores
9.4.1.1.2. desventajas del establecimiento tradicional de objetos
9.4.1.1.3. segundo nivel de contigencia es la incertidumbre del entorno
9.4.1.1.4. planeacion operativa