1. Niveles (Mische 2001)
1.1. TIC
1.1.1. 1. Interconectividad
1.1.1.1. Integración Tecnológica
1.1.1.2. Nivel Base
1.1.1.3. Poca integración a nivel funcional
1.1.2. 2. Interoperabilidad
1.1.2.1. Integración de Software y Aplicativos
1.1.2.2. Componentes que se entiende por interfaces
1.1.2.3. Funcionalidades y capacidades independientes
1.1.2.4. Nivel habitual de empresas y organizaciones
1.1.3. 3. Convergencia Semántica
1.1.3.1. Integración de datos (información)
1.1.3.2. Garantiza racionalización de los datos
1.1.3.3. Minimiza errores humanos
1.2. EMPRESA
1.2.1. 4. Integración Convergente
1.2.1.1. Integración de procesos de negocio, personas y conocimiento
1.2.1.2. Mayor nivel de integración
1.2.1.3. Integración de los 3 niveles anteriores en procesos de la empresa
1.2.1.4. Pocas empresas llegan a este nivel
2. Integración Empresarial
2.1. Vernadat (2002)
2.1.1. "Descomposición de barreras organizativas mejorando sinergías"
2.2. Barki y Pinsonneaut (2005)
2.2.1. "Medida en que diferentes componentes de una organización se constituyen como un todo"
2.3. Lawrence y Lorsch (1969)
2.3.1. "Proceso orientado hacia la unificación de esfuerzos de distintos subsistemas para la consecución de objetivos de una organización"
2.4. Mische (2001)
2.4.1. "Ciclo interactivo y progresivo orientado a fusionar tecnología, personas, conocimiento y procesos"
2.5. Chalmeta, Campos y Grangel (2001)
2.5.1. "Organización y funcionamiento de una empresa que incluye todas aquellas actividades, decisiones, recursos y flujos de información en un sistema conjunto para satisfacer objetivos globales y mejorar el rendimiento de la empresa"
3. Integración de Sistemas de Información
3.1. Chalmeta, Campos y Grangel (2001)
3.1.1. "Creación de una infraestructura global de información soportada por nuevas e innovadoras tecnologías centrada en la flexibilidad y la eficiencia en su funcionamiento"
3.2. Gartner Group (Mische 2001)
3.2.1. "Proyecto de Sistemas de Información grande, amplio y complejo. Incluye arquitectura o aplicación, su integración con hardware, software y sistemas de comunicación"
3.3. Mayer y Painter (1991)
3.3.1. debe permitir
3.3.1.1. Procesar información de forma eficiente
3.3.1.2. Permitir cooperación entre componentes, subsistemas empresariales y elementos externos
3.3.1.3. Cubrir heterogeneidad de recursos físicos y aplicaciones de gestión de la información
3.3.1.4. Responder a cambios y evolución de las empresas y tecnologías de apoyo
4. Enfoques
4.1. Organización o Empresa Responsable
4.1.1. Integración intra-organizativa o intra-empresa
4.1.1.1. Una única empresa u organización
4.1.1.2. Integración de aplicaciones o sistemas de software
4.1.2. Integración inter-organizativa o inter-empresa
4.1.2.1. Más de una empresa u organización
4.1.2.2. Integración de aplicativos y sistemas de Business to Business (B2B)
4.1.3. Integración híbrida
4.1.3.1. Integración de procesos de negocio
4.1.3.2. Una empresa y uno o varios clientes
4.1.3.3. Sistemas informáticos y aplicativos muy concretos, relacionados con el comercio electrónico y el Business to Customer (B2C)
4.2. Tipología de los procesos a integrar
4.2.1. Integración Horizontal
4.2.1.1. Hacia adentro. ERP
4.2.1.1.1. Procesos de negocio a integrar internos y específicos de la empresa
4.2.1.2. Hacia adelante. CRM
4.2.1.2.1. Procesos de negocio a integrar relacionados con los clientes de nuestra organización
4.2.1.3. Hacia atrás. SCM
4.2.1.3.1. Procesos de negocio a integrar están relacionados con los proveedores
4.2.2. Integración vertical
4.2.2.1. Abajo-arriba. Data Warehouse
4.2.2.1.1. Flujo decisional fluye de los niveles más operativos a los más estratégicos
4.2.2.2. Arriba-abajo. Enterprise Integration Application
4.2.2.2.1. Flujo decisional fluye de los niveles más estratégicos a los más operativos
4.2.3. Integración mixta "adhoc"
4.2.3.1. Estrategias
4.2.3.1.1. Sistema de Información Integrado
4.2.3.1.2. Enterprise Architecture Integration
4.2.3.1.3. Cloud Computing