1. Que es?
1.1. Es un conjunto de actividades mutuamente relacionadas que tienen por objetivo orientar y fortalecer la gestión, dar dirección, articular y alinear conjuntamente los requisitos de los Subsistemas que lo componen
2. Como Funciona en el EJC?
2.1. Esta herramienta es muy util ya que ayuda al logro de los objetivos de la institucion , en terminos de satisfaccion de los clientes , tanto internos como externos .
2.1.1. Se Divide en 3 Elementos
2.1.1.1. Implementación
2.1.1.1.1. primera etapa que se ejecuta en el plan de calidad , permitiendo que los dueño de los procesos apliquen lo establecido en los documentos previamente elaborados.
2.1.1.2. mantenimiento y mejora
2.1.1.2.1. La organización, una vez implementado el sistema de gestión deben de poner en marcha todos los mecanismos de prevención y control correspondientes a la mejora continua.
2.1.1.3. Desarrollo
2.1.1.3.1. son todos aquellos documentos que condicionan y dan los lineamientos general para la implementación, desarrollo, mantenimiento y mejora continua
2.1.2. Macroprocesos
2.1.2.1. conjunto de procesos mutuamentes relacionados y clasificados de acuerdo a los tipos de macroprocesos que se desarrollan en la fuerza
3. Se divide en
3.1. Sistema
3.1.1. Interrelación mutua que se establece entre los elementos que componen un todo y que conducen al logro de objetivos
3.2. Gestion
3.2.1. Conjunto de acciones que permiten interrelacionar cada uno de los elementos con el fin de dirigir las organizaciones
3.3. Sistema de Gestión
3.3.1. Son los que se generan para el personal, procedimientos internos, gestión corporativa, alta dirección y accionistas de la propia organización.
3.3.2. Es un conjunto de reglas y principios relacionados entre sí de forma ordenada, el cual permite establecer una política, unos objetivos y alcanzar dichos objetivos.
4. Que Beneficios Tiene ?
4.1. Internos
4.2. Externos
4.2.1. son aquellos que se producen como consecuencia de la relación existente entre la organización y sus clientes, proveedores, competidores, sociedad, etc.