1. ORGANIZAÇÃO COMO CÉREBRO
1.1. Busca aprender com as situações e organizar as informações a fim de tomar as melhores decisões
1.2. Empresa
1.2.1. Inteligência Organizacional
1.2.1.1. Gestão do Conhecimento
1.2.1.1.1. Aprendizagem Organizacional
1.3. Teóricos
1.3.1. Taiichi Ohno
1.3.1.1. A Administração Japonesa
1.3.1.1.1. Ideias ocidentais
1.3.1.1.2. Ideias orientais
1.3.2. Deming
1.3.2.1. Ciclo de Deming
1.3.2.1.1. Action
1.3.2.1.2. Plan
1.3.2.1.3. Do
1.3.2.1.4. Check Study
1.3.3. Nonaka e Takeuchi
1.3.3.1. Conhecimento Explícito X Conhecimento Tácito
1.3.4. Peter Senge
2. ORGANIZAÇÃO COMO CULTURA
2.1. Necessidade de entendermos todos os aspectos
2.1.1. Para superar os obstáculos que o ambiente impõe
2.2. Mogan
2.2.1. Não há uma única teoria capaz de explicar de forma completa a realidade construída a partir da manifestação cultural, ainda que seja válido o emprego desta metáfora ao entendimento de aspectos sociais das organizações
2.3. Forjando a Cultura
2.3.1. Cultura
2.3.1.1. Crenças
2.3.1.2. Valores
2.3.1.3. Rituais
2.3.1.4. Heróis
2.3.2. Exclusão do diferente
2.3.3. Cultura se desenvolve com a interação social
2.3.4. Cultura emerge a partir dos processos de comunicação social
2.4. Edgar Shein
2.4.1. A cultura corporativa é composta por 3 níveis
2.4.1.1. Símbolos e comportamentos
2.4.1.2. Valores e normas
2.4.1.3. Pressupostos
3. ORGANIZAÇÃO COMO ORGANISMO
3.1. Busca a sobrevivência
3.2. Teóricos
3.2.1. Elton Mayo
3.2.1.1. Incentivo econômico não é a única força motivadora a que o trabalhador responde
3.2.1.2. O trabalhador não se comporta como ser isolado, mas como membro do grupo
3.2.1.3. O indivíduo que alterna diversas tarefas apresenta melhor desempenho
3.2.2. Maslow
3.2.2.1. Hierarquia das Necessidades
3.2.2.1.1. Auto realização
3.2.2.1.2. Reconhecimento
3.2.2.1.3. Amor
3.2.2.1.4. Segurança
3.2.2.1.5. Fisiológicas
3.2.3. Woodward
3.2.3.1. Teoria Contingencial
3.2.3.1.1. As empresas com sistemas de produção similares pareciam ter estruturas organizacionais similares
3.2.4. McGregor
3.2.4.1. Teoria X
3.2.4.1.1. As pessoas são preguiçosas e não gostam de responsabilidades
3.2.4.2. Teoria Y
3.2.4.2.1. As pessoas não são preguiçosas e assumem responsabilidades.
3.2.5. Herzberg
3.2.5.1. Fatores Higiênicos
3.2.5.1.1. Fatores externos, que dizem respeito ao ambiente de trabalho.
3.2.5.2. Fatores motivadores
3.2.5.2.1. Fatores relacionados aos aspectos pessoais e ao conteúdo do trabalho, intrínsecos à pessoa
3.2.6. Bertalanffy
3.2.6.1. Sistemas Abertos
3.2.7. Hannan e Freeman
3.2.7.1. Ecologia das Organizações
3.2.7.1.1. 1°. Os ambientes selecionam as organizações que sobreviverão
3.2.7.1.2. 2°. O futuro compartilhado: a colaboração é muitas vezes tão comum como a competição.
4. ORGANIZAÇÃO COMO MÁQUINA
4.1. Busca a eficiência
4.2. Teóricos
4.2.1. Fayol
4.2.1.1. a Teoria do Processo Administrativo
4.2.2. Frank e Lilian
4.2.2.1. Estudos dos movimentos nos trabalhos e as situações de fadiga;
4.2.2.1.1. Propuseram redução nas horas de trabalho
4.2.2.1.2. Interligaram a Administração Científica e a Psicologia Industrial
4.2.2.1.3. Em 1947, analisaram atuação dos supervisores nas organizações
4.2.3. Ford
4.2.3.1. Consolidou a linha de montagem móvel
4.2.3.2. Implementou o dia de 8h de trabalho e duplicou os salários.
4.2.4. Taylor
4.2.4.1. Criador da Administração Científica
4.2.5. Gantt
4.2.5.1. Método gráfico para acompanhar fluxos de produção
4.2.6. Weber
4.2.6.1. Teoria da Burocracia