1. Pacanowsky y O Donell ocupan el enfoque simbólico interpretativo de Geetz a las organizaciones., en él Geetz cree que las redes son como telas que hilan las arañas "son diseños complejos y diferente a las demas"
1.1. Los miembros de las organizaciones establecen una serie de comportamientos comunicativos que contribuyen a la cultura de la empresa.
2. Presupuestos del enfoque cultural.
2.1. -Los miembros crean y mantienen un sentido compartido de la realidad -El uso y la interpretación de simbolos son fundamentales para la cultura de la organización. -Las culturas varían de unas organizaciones a otras y las interpretaciones son diferentes.
3. Etnografía.
3.1. La teoría de la TCO esta enraizada en la entografía y solo se puede observar a la cultura organizacional adoptando principios etnográficos
4. En un estudio,Pacanowsky y O Donell Trujillo definieron que la TCO es: Observar,registrar y comprender el comportamiento comunicacional de los miembros de una organización.
4.1. La esencia de la vida organizacional se centra en su cultura. "La cultura no es algo que la organización tiene, si no que la organización es.
5. Según Pacanawsky y O Doneel, Cultura Organizacional es lo que constituye a la esfera legítima de la investigación.
5.1. La cultura organizacional es la esencia de la vida organizacional.
6. Existen cinco representaciones culturales: Rituales, pasionales, sociales, políticos y enculturación.
6.1. Representaciones rituales: En este se dividen cuatro tipos. Personal: Rutina diarios en el trabajo. Ej. Diario consultan el correo electrónico Ocupacional: Comportamientos rutinarios que se hacen relacionados al trabajo. Ej. Comprobar que los coches tiene seguro Social:Comportamientos verbales y no verbales para interactuar entre ellos. Ej.Nombrar un empleado del mes. Organizacional: Actos frecuentes de la empresa. Ej. Salidas al campo entre ellos.
6.2. Representaciones pasionales:Historias sobre la organización que los miembros cuentan con entusiasmo de generación en generación.
6.3. Representaciones sociales: La amabilidad y la cortesía para animar a los miembros de una organización.
6.4. Representaciones políticas: Comunicar un deseo de influir en otros.
6.5. Representaciones de enculturación: Como los miembros obtienen el conocimiento y las habilidades para convertirse en miembros que contribuyen a la organización.
