Frustración del estudiante en línea

1. Importancia de la educación en línea

1.1. Estudiante

1.1.1. Se convierte en el centro de la formación

1.1.2. Desarrolla destrezas y actitudes de comunicación

1.1.3. Se convierte en un ser autónomo

1.2. Docente

1.2.1. Guía y facilitador del aprendizaje

1.3. Institución

1.3.1. Aporta un entorno virtual de aprendizaje

1.3.2. Favorece a estudiantes alejados de su zona geográfica

2. Acciones o carencias

2.1. Estudiante

2.1.1. No disponer de suficiente tiempo

2.1.2. Albergar unas expectativas irreales

2.1.3. Matricularse en cursos que no responden sus espectativas

2.1.4. Falta de estrategias y destrezas en educación en línea

2.1.5. No participar en actividades colaborativas

2.1.6. Desconocer los canales de ayuda

2.1.7. Desconocer el coste económico añadido

2.2. Docente

2.2.1. No haber sido estudiante en línea

2.2.2. No dar respuesta o dar respuesta tardía

2.2.3. Falta de experiencia en el aula

2.2.4. Poca presencia o nula en el aula

2.2.5. Falta de claridad en las indicaciones

2.2.6. Ser excesivamente rígido

2.2.7. No mostrar cercanía

2.2.8. Contribuir a la sobrecarga del estudiante

2.2.9. No fomentar la interacción y la colaboración

2.3. Institución

2.3.1. Ofrecer una ayuda técnica deficiente

2.3.2. No capacitación al docente en línea

2.3.3. Falta «formación preliminar» al estudiante

2.3.4. Crear expectativas irreales al estudiante

2.3.5. No tener organizado el curso

2.3.6. Falta de orientación y ayuda al estudiante

2.3.7. Contribuir a la sobrecarga del estudiante

2.3.8. No tener en cuenta la situación del estudiante

2.3.9. Trámites administrativos complicados

3. Acciones preventivas para evitar la frustración

3.1. Estudiante

3.1.1. Hacer una gestión adecuada del tiempo

3.1.2. Tener buena espectativa en el curso a seguir

3.1.3. Prepararse como estudiante en línea

3.1.4. Desempeñarse adecuadamente en línea

3.2. Docente

3.2.1. Capacitarse en cursos en línea

3.2.2. Poseer una visión de comunidad

3.2.3. Contar con perfil tuturial

3.3. Institución

3.3.1. Ofrecer un buen servicio preliminar a los estudiantes

3.3.2. Capacitar al tutor en línea

3.3.3. garantizar un acceso rápido a las aulas