1. Organizar el proceso de evaluación
1.1. Fases de enfoque de evaluación
1.1.1. Métodos formativos basados en laboratorio
1.1.1.1. Eliminar errores principales
1.1.1.1.1. KMA
1.1.1.1.2. HPM
1.1.1.1.3. CUA
1.1.1.1.4. PAN
1.1.1.1.5. GWA
1.1.1.1.6. GHE
1.1.2. Métodos de campo que involucren a los usuarios y su contexto
1.1.2.1. Opinión del usuario
1.1.2.1.1. COS
1.1.2.1.2. EMA
1.1.2.1.3. SBE
1.1.2.2. Estudios cualitativos en el entorno real del trabajo
1.1.2.2.1. Aplicar a la configuración de trabajo real
2. Integrantes:
2.1. Jorge Antonio Paniagua Ramos
2.2. Josafat Romero Flores
2.3. Goiz de Jesús Nancy Guadalupe
2.4. Brenda García Ramirez
3. Clasificación basada en el costo de evaluación
4. Menos métodos menos costo Más métodos mas costo
5. Tiempo y Esfuerzo combinados
6. criterios de clasificación
7. Métodos de evaluación de productos terminados
8. Métodos de evaluación para sistemas de desarrollo
9. Los desarrolladores requieren métodos de evaluación formativos y económicos.
10. Los usuarios están interesados en que el sistema permita una colaboración eficaz
11. La organización requiere que un sistema colaborativo mejore el trabajo, la eficiencia y la calidad de los resultados.
12. Requiere que los desarrolladores adopten el producto a sus necesidades.
13. Los usuarios del sistema necesitan asegurarse de que el sistema funciona como se desea y permite una colaboración eficiente.
14. Una organización debe probar el sistema en el entorno de trabajo real y medir que tan bien se ajusta en la organización.
15. Análisis de los métodos
15.1. Evaluación heurística de groupware
15.2. Tutorial de Groupware
15.3. Análisis de usabilidad de colaboración
15.4. Pruebas de usuario de observacion de Groupware
15.5. Análisis de rendimiento
15.6. Modelos de desempeño humano
15.7. Etnografía "rápida y sucia"
15.8. Valor percibido
15.9. Evaluación basada en escenarios
15.10. Escenarios de cooperación
15.11. E-MAGINE
15.12. Enfoque de gestión del conocimiento
16. Usabilidad
16.1. Heurísticas
16.1.1. Visibilidad del sistema
16.1.2. Relación entre el sistema y el mundo real
16.1.3. Control y libertad del usuario
16.1.4. Consistencia y estándares
16.1.5. Prevención de errores
16.1.6. Reconocimiento antes que recuerdo
16.1.7. Flexibilidad y eficacia de uso
16.1.8. Estética y diseño minimalista
16.1.9. Ayudar a los usuarios a reconocer, diagnosticar y recuperarse de errorres
16.1.10. Ayuda y documentación
16.2. Evaluación de la usabilidad
16.2.1. Métodos de inspección
16.2.1.1. Evalucación heurística
16.2.1.2. Recorrido cognitivo
16.2.1.3. Análisis de acciones
16.2.2. Métodos de prueba de usabilidad
16.2.2.1. Test en papel
16.2.2.2. Pensamiento en voz alta
16.2.2.3. Experimentos formales
16.2.2.4. Técnicas de interrogación
16.2.2.5. Ordenamiento de tarjetas
16.2.3. Satisfacción
16.3. Atributos
16.3.1. Facilidad de aprendizaje (learnability)
16.3.2. Eficiencia
16.3.3. Recuerdo en el tiempo (memorability)
16.3.4. Eficacia