EL ENFOQUE DE SISTEMAS Y DE CONTINGENCIASAPLICADO AL PROCESO ADMINISTRATIVO Y EL ENFOQUE DE CONTINGENCIA DEL PROCESO ADMINISTRATIVOpor Jose E. Herrera Salgado
1. APORTE DE LA TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS A LA ADMINISTRACIÓN
1.1. SUBSISTEMAS O COMPONENTES
1.2. HOLISMO, SINERGISMO, ORGANICISMO Y GESTAL
1.3. SISTEMA ABIERTO
1.4. ENTRADA-TRANSFORMACIÓN-SALIDA
1.5. LIMITES DE SISTEMA
1.6. ENTROPIA
1.7. HOMEOSTASIS
1.8. RETROALIMENTACIÓN
1.9. JERARQUIA
1.10. ELABORACIÓN INTERNA
1.11. BÚSQUEDA DE MÚLTIPLES METAS
1.12. EQUIFINIDAD
1.13. EVOLUCIÓN DEL SISTEMA
2. EL ENFOQUE DEL SISTEMA Y LA TEORÍA DE LA ORGANIZACIÓN
2.1. CHESTER BARNAT
2.2. HEBERT SIMON
2.3. CHURCHMAN
2.4. SOCIÓLOGO GEORGE HOMANS
3. MODELO GENERAL DE LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA
3.1. UN PUNTO DE VISTA INTEGRAL DE LA ORGANIZACIÓN
3.2. EL SUBSISTEMA OPERATIVO
3.3. EL NIVEL ESTRATEGICO
3.4. EL NIVEL CORDINATIVO
3.5. LA TAREA GERENCIAL
4. ENFOQUE DE SISTEMAS DE PROCESO ADMINISTRATIVO
4.1. HENRY FAYOL
4.2. ACTIVIDADES TÉCNICAS
4.3. ACTIVIDADES COMERCIALES
4.4. ACTIVIDADES FINACIERAS
4.5. ACTIVIDADES DE SEGURIDAD
4.6. ACTIVIDADES CONTABLES
4.7. ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS
5. FUNCIONES ADMINISTRATIVAS
5.1. PLANEACIÓN
5.2. ORGANIZACION
5.3. INFLUENCIA
5.4. CONTROL
6. EL ENFOQUE DE LAS CONTINGENCIAS DE LAS ORGANIZACIONES
6.1. CONCEPTO
6.2. CARACTERISTICAS DE LA ORGANIZACIÓN MECANICO-ESTABLE
6.3. CARACTERISTICAS DE LA ORGANIZACIÓN ORGANICO-ADAPTATIVA