1. UNIDADE 3
1.1. Estrutura organizacional.
1.1.1. ESTRUTURAS MECANISTAS OU ORGÂNICAS.
1.1.1.1. (1) atingir metas organizacionais;
1.1.1.2. (2) regulamentar as variações individuais sobre a organização;
1.1.1.3. (3) determinar a ordem pela qual as decisões são tomadas e onde são executadas as atividades da organização.
1.2. Organograma
1.2.1. É a representação gráfica da estrutura organizacional. É por meio dele que são visualizados os departamentos, a organização hierárquica e as linhas de autoridade de uma organização
1.3. Departamentalização
1.3.1. Tipos de Departamentalização que melhor se encaixam com o estagio de vida da organização.
2. UNIDADE 4
2.1. Estudo do layout e estrutura organizacional.
2.1.1. necessário para entender o funcionamento da estrutura como um todo, para reconhecer possíveis erros e planejar um novo layout de acordo com os objetivos da organização.
2.2. Técnicas e tipos de layout.
2.2.1. Tipos de layouts que deve ser escolhido para representar fatores relevantes da organização
2.3. Estudo da distribuição do trabalho.
2.3.1. permite que seja feito uma análise completa das atividades de cada departamento.
2.3.2. possibilita a compreensão das atividades que devem ser mudadas, se é necessário designar novas atividades, etc.
2.3.3. Quadro de Distribuição do Trabalho (QTD).
3. UNIDADE 1
3.1. Organizações, administração e o gestor organizacional
3.1.1. Organizações
3.1.1.1. AGRUPAMENTO DE PESSOAS que desenvolvem atividades dentro de uma estrutura.
3.1.1.1.1. CULTURA ORGANIZACIONAL
3.1.1.1.2. OBJETIVOS
3.1.1.1.3. RECURSOS
3.2. Teorias da administração e surgimento da área de organização, sistemas e métodos (OSM).
3.2.1. Taylor = Métodos Fayol = Organização
3.2.2. Experiência de Hawthorne
3.2.2.1. elementos subjetivos também afetam o desempenho.
3.2.3. Evolução do pensamento Administrativo
3.3. Organizações vistas como sistemas abertos.
3.3.1. toda organização influencia e é influenciada por outros sistemas (ambiente externo e interno)
3.3.1.1. Externo: o todo, que abarca o meio ambiente no qual a organização se insere. ex: stakeholders
3.3.1.2. interno: partes que compõem um sistema administrativo (subsistema). ex: de produção, contábil, RH, etc.
4. UNIDADE 2
4.1. Estudo do ambiente organizacional
4.1.1. Desenvolvimento de projetos para estudos organizacionais.
4.1.1.1. as etapas são importantes para te orientar como desenvolver um projeto e obter o resultado final planejado;
4.1.1.1.1. Sensibilização (Etapa Zero): primeiro encontro de ideias entre os envolvidos no projeto
4.2. Gestão de processos e organizações
4.2.1. controlar os processos organizacionais (atividades da organização) e reconhecer os erros para propor soluções e melhorias
4.3. Gráicos de organização e controle dos processos: formulários, luxograma, funcionograma e lotacionograma.
4.3.1. Representação visual dos processos organizacionais
4.3.1.1. formulários fluxogramas funcionograma lotacionograma
5. UNIDADE 5
5.1. Uso de manuais nas organizações.
5.1.1. é necessário decidir adequadamente sobre os assuntos que serão tratados nos manuais, já que esses precisam ser claros e concisos em suas informações
5.2. Gestão da mudança e desenvolvimento organizacional.
5.2.1. Mudança Organizacional
5.2.1.1. podem ocorrer Mudanças na Estrutura, nas tecnologias que compõem as tarefas, nos Produtos e Serviços, na Cultura Organizacional, etc.
5.2.1.2. Deve-se analisar as consequências positivas ou negativas das mudanças ou analisar se é o momento adequado para mudanças.
5.2.2. Desenvolvimento Organizacional
5.2.2.1. é necessário estudar os cenários do ambiente de trabalho para reconhecer o comportamento dos indivíduos da organização, com a finalidade de aumentar a eficiência nas tarefas exercidas.
5.3. Novos desenhos e ferramentas para OSM.
5.3.1. Arquitetura Organizacional: modelo que representa o ciclo de vida da organização.
5.3.1.1. STAD: Sistema de Trabalho de Alto Desempenho.
5.3.1.2. BENCHMARKING E EMPOWERMENT