Segmentación del Consumidor

Comienza Ya. Es Gratis
ó regístrate con tu dirección de correo electrónico
Segmentación del Consumidor por Mind Map: Segmentación del Consumidor

1. Segmentación Demográfica

1.1. Persigue diferenciar grupos distintos en atención a variables del tipo de: edad, sexo, ingresos, educación, tipo de trabajo, religión, raza, clase social, estado civil, nivel de educación, tamaño de familia, nacionalidad, etc. La segmentación sociodemográfica es un método de segmentación indirecta y las variables más utilizadas son sexo, edad, el tamaño de la familia, ciclo de vida de la familia, etc. Y dentro de las variables socio económicas mas empleadas son el nivel de renta, el nivel de educación, la categoría socioprofesional, el nivel de estudios, etc. Es aquella basada en estadísticas vitales y susceptibles para medir una población. Ayuda a ubicar mercados objetivos mediante la revelación de tendencias, las cuales ayudan a identificar nuevas oportunidades de negocio.

2. Segmentación Psicográfica

2.1. Considera aspectos psicológicos, de personalidad o de creencias, tales como: autonomía personal, gregarismo, dotes de mando, clase social, estilo de vida, valores y características psicológicas, etc. Es aquella donde se crea una relación entre la medición de la personalidad y las actitudes.

3. Segmentación Psicológica

3.1. Se refiere a la segmentación realizada en base a las cualidades internas o intrínsecas del consumidor de manera individual.

4. Segmentación Sociocultural

4.1. Se refiere a la segmentación basada en variables como los valores culturales fundamentales, las afiliaciones subculturales, el ciclo de vida familiar y la clase social.

5. Segmentación Geográfica

5.1. Las diferencias que existen en las características de la demanda y en las ventajas competitivas entre una región y otra pueden tener un efecto profundo de las estrategias de marketing que apliquen las marcas. La teoría que sustenta este tipo de segmentación es que las personas que viven en la misma área geográfica comparten necesidades y deseos similares, atributos que son distintos a quienes viven en un área distinta, dando como resultado la división del mercado en localidades.

6. Segmentación Conductual

6.1. Una posibilidad de segmentar el mercado la ofrece el comportamiento de compra, se habla entonces de segmentación conductual y diferentes criterios pueden ser utilizados. El estatus del usuario: Una distinción entre consumidores puede hacerse entre los usuarios potenciales, no usuarios, primeros usuarios, usuarios regulares o irregulares. La tasa de uso del producto: La empresa puede adecuar sus productos en función de las necesidades de pequeños, medianos y grandes usuarios. El estatus de fidelidad: Los consumidores pueden agruparse en consumidores fieles incondicionales, no exclusivamente fieles y no fieles. La sensibilidad: Ciertos grupos de consumidores son particularmente sensibles a una variable de marketing tal como el precio o las ofertas especiales. Los beneficios buscados: En la segmentación en función de beneficios, pensamos en las razones del consumidor actual o potencial y agrupamos estas diferentes razones para formar segmentos.