SERVICIO DE HOSPEDAJE

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SERVICIO DE HOSPEDAJE por Mind Map: SERVICIO DE HOSPEDAJE

1. La Organizacion Mundial del Turismo

1.1. Es la encargada de determina y unificar los criterios en cuanto a la clasificacion hotelera, pero como este trabajo esta en proceso, actualmente cada pais decide las bases y requisitos que deben cumplir los hoteles para alcanzar las estrellas que se pueden ver en casi todas las entradas de los hoteles.

1.2. Los hoteles se clasifican por medio de estrellas, y el rango va de una a cinco estrellas.

2. Clasificacion Diamantes

2.1. 💎 -Establecimiento para viajero de poco presupuesto; Apegado a bajos costos. -Requerimientos basicos: Comodidad, limpieza y comodidad. -Ejemplo: Motel 6 Orlando Kissimme.

2.1.1. 💎💎 -Aun a bajo precio y sin lujos pero con un poco de diseño y servicios añadidos. -Este establecimiento busca un poco mas que simples acomodos. -Ejemplo: Best Western Lakeside Kissimmee, Florida.

2.1.2. 💎💎💎 -Se presta mas atencion al estilo y la decoracion, y cuenta con mas instalaciones y servicios. -Este establecimiento apela a las necesidades personales e individuales de cada huesped. -Sus propiedades son multifaceticas con un estilo distinguido. -Ejemplo: Nickelodeon Family Suites.

2.2. 💎💎💎💎 -Reflejan un grado excepcional de hospitalidad, servicio y atencion al huesped,mientras ofrecen instalaciones de lujo y una variedad de facilidades. -Las facilidades son progresivamente refinadas y estilisadas. -Ejemplo:Sunset Plaza Beach Resort &' Spa, Puerto Vallarta.

2.2.1. 💎💎💎💎💎 -Nivel impecable de excelencia al tiempo que exceden las expectativas del huesped en hospitalidad y servicio. -Reflejan las caracteristicas maximas de lujo y sofisticacion, matienen constantemente su facilidades y estan especializados en el nivel mas alto de comodidad y servicio. -Ejemplo: ARIA Resort &' Casino, Las vegas. Bellagio, Las Vegas.

3. ¿Quienes Otorgan Esta Clasificacion?

3.1. -CALMECAC -AAA

4. Definicion:

4.1. Es una rama del turismo, que brinda el servicio de alojamiento al turista.

4.2. Los establecimientos hoteleros Se dividen en: Hoteles, pensiones, apartamentos turisticos, campings, time sharing, viviendas vacacionales, entre otros.

5. Clasificacion

5.1. ⭐ -Establecimientos tipo caseros o posadas. -Espacios pequeños y sin vistas espectaculares. -Ubicados en zonas distantes del centro. -Las instalaciones, son bastante limitadas. -Las comodidades de la habitacion son muy minimas. -Ejemplo: Hotel Corinto, D.F

5.1.1. ⭐⭐ -Utilizado por personas de negocios de bajo perfil. -Ofrecen baño privado y un espacio habitacional mas amplio con algun mobiliario extra. -Caja de seguridad. -Ejemplo: Hotel del Angel, D.F

5.2. ⭐⭐⭐ -Los restaurantes de estos hoteles, tambien atenderan a publico externo al hotel. -Ofreceran secador de pelo, articulos de baño y tocador. -Todas las habitaciones contaran con telefonos. -Tienen un costo medio. -La mayoria incluye servicio de botones. -Ejemplo: Hotel Plaza Garibaldi.

5.2.1. ⭐⭐⭐⭐ -Las habitaciones seran mayores que en los otros hoteles con mejor decoracion y mas equipados. -Estos hoteles cuentan con lavanderia. -Estan considerados de primera clase. -Suelen tener salas de conferencias para eventos empresariales o de cualquier tipo. -Con exelente ubicacion. -Ejemplo: Camino Real Santa Fe.

5.3. ⭐⭐⭐⭐⭐ -Refleja elegancia y sotisficacion. -El restaurante tendra calidad internacional. -Las habitaciones contaran con todas las comodidades posibles. -Ubicaciones inmejorables con vistas increibles. -Ejemplo:Four Seasons.

6. Objetivos

6.1. -Mantener el liderazgo de la industria turistica.

6.1.1. -Unificar la fuerza de los asociados.

6.2. Representar y protejer los intereses de sus afiliados.

6.2.1. -Impulsar y fomentar las acciones de promocion de la industria turistica hacia el desarrollo del destino.

6.3. -Elevar los estandares de calidad de los servicios que se ofrecen al turismo a traves de progranas de capacitacion.

6.3.1. -Fomentar el trabajo en equipo con otras asociaciones y organizaciones a fines para lograr objetivos comunes.

6.4. -Trabajar para mejorar y renovar la atencion y el servicio, para mantener al destino en los primeros lugares turisticos del mundo.