Administración y Gestión de Recursos Humanos.

1. Proceso de reclutamiento: Planeación y pronostico del emple, Publicacion de vacantes, Recepción de postulatnes, Entrevista de recursos humanos, Examenes de conocimientos, Entrevista con Jefe de area, Oferta y condiciones de trabajo, Firma de contrato.

2. Tecnicas de desarrollo: Rotación de puestos, Enfoque de entrenamiento, Aprendizaje activo, Método de casos, Juegos de administración, Seminarios externos.

3. Un equipo de trabajo está conformado por dos o más personas con habilidades, experiencias y conocimientos diferentes que les permiten complementar el trabajo de cada integrante para lograr un objetivo común. Mientras que un grupo de trabajo está conformado por dos o más personas que trabajan de manera independiente para cumplir con las metas u objetivos organizacionales

4. El equipo de alto desempeño funciona como un equipo de trabajo, la diferencia radica en que sus integrantes tienen un mayor compromiso, mejores actitudes y están más motivados por alcanzar metas relevantes y significativas para su empresa.

5. Los sindicatos son grupos de trabajadores que se organizan para defender sus intereses, ya sean salariales, profesionales, de salud, seguridad e incluso personales.

6. Tipos de sindicatos: Gremiales, de Empresa, Nacionales de industria, de oficios varios.

7. Las relaciones laborales se estipulan a través del contrato laboral o contrato de trabajo, el cual debe contener las actividades a realizar.

8. La calidad se refiere al proceso de mejora continua que permite el perfeccionamiento de procesos, actividades, productos o servicios que hacen a la empresa más productiva y competitiva, es decir, a través de este proceso se hace un uso más eficiente de todos los recursos disponibles para obtener mejores resultados.

9. Circulos de calidad: Son equipos de trabajo conformados por un número reducido de personas que realizan una misma actividad y que además participan de manera voluntaria para mejorar su área de trabajo. El objetivo principal de los círculos de calidad es crear conciencia sobre la importancia de la calidad y la productividad para la obtención de mejores resultados en cada empleado de la organización.

10. La seguridad e higiene se refiere a aquellas políticas, técnicas, procesos y procedimientos que se establecen dentro de una empresa para identificar, evaluar y controlar los posibles riesgos laborales que se ven involucrados en cada una de las actividades que desarrollan los colaboradores.

11. Los sueldos y salarios son la remuneración que un empleado recibe, por parte de una empresa o patrón, por las actividades que realiza como parte de las funciones de un puesto de trabajo.

12. El sueldo es la remuneración otorgada a los empleados que hacen uso de su intelecto, habilidades y competencias para desarrollar actividades administrativas, de supervisión o estratégicas dentro de una organización El salario es la remuneración otorgada a todos aquellos trabajadores que realizan actividades de manera manual mediante el uso de sus capacidades físicas.

13. Los recursos humanos son el trabajo que aportan las personas para hacer posible el funcionamiento de las empresas; esto sucede a través de la realización de diferentes actividades que se complementan entre sí para lograr los objetivos de las mismas, busca reclutar, seleccionar y contratar personal capacitado.

14. La Dirección de Recursos Humanos busca alinear las habilidades y competencias de las personas con los objetivos, metas, misión y visión de la organización..

15. Enfoque Universalista y enfoque de Contingencia

16. La Administración Estratégica de Recursos Humanos es la responsable de asegurar que los procesos de reclutamiento, selección, contratación, compensaciones, perfiles de puestos y capacitación.

17. Los recursos humanos se han convertido en el principal socio estratégico de las empresas, no sólo por lo anterior, sino porque son los que ejecutan los planes para cumplir los objetivos, además su desempeño determina la supervivencia de una empresa en el mercado y la lealtad de los clientes.

18. La estrategia organizacional es el proceso que parte de la planeación y el pronóstico del empleo, estas dos últimas requieren de una visión a futuro que establezca cuáles puestos deberán crearse para cubrir las demandas y los mecanismos que se aplicarán a los mismos, esto con el fin de cumplir los objetivos a largo plazo.

19. Los tipos de reclutamiento pueden ser internos y externos: en el primer caso se busca al mejor candidato dentro de la plantilla y en el segundo se busca a alguien ajeno ala empresa para cubrir la vacante.

20. Existen dos cosas muy importantes que debe cumplir el area de recursos humanos, la capacitación y el desarrollo, la primera se centra en prever conocimientos necesarios para el desarrollo del empleo mientras la segunda es la necesidad de preparacion de los colaboradores a largo plaza para ampliar sus horizontes dentro de la organización.