DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN

1. Es el procedimiento a partir del cual se obtiene información necesaria para elaborar un programa de capacitación (DNC)

2. PROCEDIMIENTOS

2.1. Determinar actividades, puestos o temáticas

2.2. técnicas e instrumentos necesarios

3. (DCN) ANÁLISIS DEL PUESTO

3.1. Incluye varios apartados de los que se puede desglosar los requerimientos de capacitación que puede tener un trabajador

4. ÁREAS DEL ANÁLISIS DEL PUESTO

4.1. Descripción genérica

4.1.1. Requiere capacitación en administración de la capacitación

4.2. Descripción especifica

4.2.1. -Elaboración de cartas descriptivas -Elaboración de instrumentos de evaluación -Elaboración de recursos didácticos

4.3. Conocimientos requeridos

4.3.1. Modelos de sistematización de la enseñanza

4.4. Habilidades requeridas

4.4.1. -Redacción de objetivos de aprendizaje -Habilidades de exposición -Comunicación asertiva

4.5. Escolaridad

4.5.1. Estudios de licenciatura

4.6. Manejo del equipo

4.6.1. Manejo del equipo de computo y audiovisual

4.7. Idioma

4.7.1. Lectura en ingles

4.8. Experiencia personal

4.8.1. Formación de instructores

4.9. Equipo de seguridad

4.9.1. Manejo del extintor

4.10. Requisitos psicológicos

4.10.1. -Planeación didáctica -Diseño de experiencias de aprendizaje

5. Identificar las discrepancias entre lo que es y lo que debería ser.

6. Cuatro preguntas para obtener el (DNC) 1. Quienes necesitan la capacitación 2. En que se necesita 3. Con que nivel de profundidad 4. Cuando y en que orden

7. (DNC) INVENTARIO DE HABILIDADES

7.1. Documento que posee información sobre los conocimientos y habilidades de los empleados de tal manera que tenga información inmediata para que estos puedan ser promovidos a puestos de mayor nivel

8. (DNC) EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

8.1. Determinar las necesidades de capacitación. Revisión del desempeño de los trabajadores