1. Los gerentes vuelvan a empezar de la nada para replantear cómo hacer el trabajo
1.1. requieren
1.1.1. Interactura con la tecnologia
1.1.2. Interactuar con las personas
2. Metodologias
2.1. son
2.1.1. Definir el proyecto
2.1.2. Definir cual es la prospectiva
2.1.3. Análisis de la situación actual
2.1.3.1. La Organización
2.1.3.2. Entorno
2.1.3.3. Flujo de los procesos
2.1.3.4. Paradigmas empresariales
2.1.4. Diagnóstico
2.1.5. Diseño de la "nueva" organización
2.1.5.1. Flujos de procesos
2.1.5.2. Flujos de información
2.1.5.3. Organización
2.1.5.4. Estrategias y políticas
2.1.5.5. Paradigmas empresariales
2.1.5.6. Plataforma tecnológica
2.1.5.7. Productos o servicios
2.1.6. Implementación
3. No es reingenieria
3.1. lo siguiente
3.1.1. Downsizing o adelgazamiento
3.1.2. Aplanamiento de las estructuras
3.1.3. Automatización
3.1.4. Mejoramiento contínuo y administración por calidad total
3.1.5. Benchmarking
3.1.6. El Cinismo
4. Aspectos fundamentales
4.1. Poner en la creatividad y no en la tecnología la base para generar los cambios.
4.2. Hacer uso de la tecnología de la manera más creativa y eficaz, evitando de tal forma la sobreinversión de recursos
4.3. Concientizar a todos los niveles de la empresa acerca de la necesidad de recrear y reconfigurar los procesos y sistemas
5. Ligado a la globalización de mercados de los años 80-90s
5.1. repercusión
5.1.1. procesos de producción de bienes
5.1.2. Procesos de producción de servicios
6. Deben aplicarse por fases
6.1. son
6.1.1. Fase1.
6.1.1.1. Preparación del cambio,
6.1.2. Fase 2.
6.1.2.1. Planeación del cambio
6.1.3. Fase 3.
6.1.3.1. Diseño del cambio
6.1.4. Fase 4.
6.1.4.1. Evaluación del cambio