Liderazgo, comunicación efectiva y resolución de problemas

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Liderazgo, comunicación efectiva y resolución de problemas por Mind Map: Liderazgo, comunicación efectiva y resolución de problemas

1. Gestión proyectos

1.1. Proyecto

1.1.1. Esfuerzo temporal, con un inicio y termino definido

1.1.2. Tiene un objetivo definido

1.1.3. Atributos de un proyecto

1.1.3.1. Único

1.1.3.2. Recursos

1.1.3.2.1. Tiempo

1.1.3.2.2. Recursos económicos

1.1.3.2.3. Recursos humanos

1.1.3.3. Interdependencia

1.2. Áreas de conocimiento

1.2.1. Integración

1.2.1.1. Desarrollo del plan de proyecto

1.2.1.2. Ejecución del plan de proyecto

1.2.1.3. Control integrado de cambios

1.2.2. Adquicisión

1.2.2.1. Planeación de las adquicisiones

1.2.2.2. Administración del contrato

1.2.2.3. Liquidación del contrato

1.2.3. Calidad

1.2.3.1. Planeación de la calidad

1.2.3.2. Control de calidad

1.2.3.3. Garantía de la calidad

1.2.4. Alcance

1.2.4.1. Iniciación

1.2.4.2. Planeación del alcance

1.2.4.3. Definición del alcance

1.2.4.4. Verificación del alcance

1.2.4.5. Control de cambios del alcance

1.2.5. Riesgo

1.2.5.1. Identificación del riesgo

1.2.5.2. Análisis cualitativo

1.2.5.3. Análisis cuantitativo

1.2.6. Recursos Humanos

1.2.6.1. Planeación organizacional

1.2.6.2. Adquicisión del personal

1.2.6.3. Desarrollo de la organización del equipo

1.2.7. Comunicación

1.2.7.1. Habilidades

1.2.7.1.1. Escucha activa y eficaz

1.2.7.1.2. Negociación

1.2.7.1.3. Resolución de conflictos

1.2.7.2. Tipos de comunicación

1.2.7.2.1. Interna y externa

1.2.7.2.2. Formal e Informal

1.2.7.2.3. Vertical y horizontal

1.2.7.2.4. Oral y escrita

1.2.7.2.5. Verbal y no Verbal

1.2.7.3. Procesos

1.2.7.3.1. Identificación de los interesados

1.2.7.3.2. Planificación de las comunicaciones

1.2.7.3.3. Distribución de la información

1.2.7.3.4. Gestión de las expectativas de los interesados

1.2.7.3.5. Información del desempeño

1.2.8. Tiempo

1.2.8.1. Definición de las actividades

1.2.8.2. Duración

1.2.8.3. Control

1.2.9. Costo

1.2.9.1. Planeación

1.2.9.2. Costo estimado

1.2.9.3. Costo del presupuesto

1.3. Ciclo del proyecto

1.3.1. Iniciación

1.3.2. Planeación

1.3.3. Ejecución

1.3.4. Control

1.3.5. Cierre