Estrategias De Gestión De Las Relaciones

1. Bajo la promesa y sobre la entrega

1.1. Se debe garantizar al cliente siempre y cuando se pueda cumplir

2. Intenta no quemar los puentes con mezquindad

2.1. No dejar que las cosas pequeñas intervengan en una asociación

2.2. Perder la lucha para ganar la guerra.

3. Relaciones con Clientes

3.1. Las conexiones son el núcleo del logro de los negocios

4. Considerar el tiempo del cliente

4.1. El tiempo es el activo más valioso y limitado que usted y sus clientes tienen

4.2. Planificar las reuniones con los clientes

4.3. Buscar la ocasión para hablar de trabajo en una charla casual

4.4. Establece el ritmo para el resto de la relación

5. Cara a Cara

5.1. Tratar en lo posible de discutir temas importantes frente a frente

5.2. En ciertas situaciones se pueden usar las llamadas telefónicas

5.3. Fortalecerá el vínculo entre tu y el cliente

6. Establecer metas mutuas

6.1. Definir los objetivos compartidos desde el primer punto de partida.

6.2. Organizar las metas por mutuo acuerdo

7. Construir la credibilidad a lo largo del tiempo

7.1. Buscar la confianza del cliente y mantenerla

7.2. Sea predecible y eficiente por la forma

8. Sea transparente y humano

8.1. No ser una interpretación o un ideal de uno mismo

8.2. Originalidad