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Six Sigma por Mind Map: Six Sigma

1. ¿Quién la invento?

1.1. Fue inventada por el ingeniero Bill Smith.

2. ¿Dónde surgió?

2.1. Surgió en Motorola en el año 1988, por un equipo de directivos.

3. ¿En que consiste?

3.1. Se aplica tanto a procesos productivos como de prestación de servicios y consiste en la reducción de la variabilidad, medida en términos estadísticos.

4. ¿Cómo ayuda a las empresas?

4.1. Ayuda a los empleados a administrar su tiempo de manera efectiva, lo que resulta en un negocio más eficiente y colaboradores más productivos.

5. ¿Cómo funciona?

5.1. Cada proceso debe ajustarse a estos requerimientos, de descarrilarse, son fallos que se tienen que pulir.

6. ¿Cuál es su identidad?

6.1. Esta enfocada en mejorar y dar solución a problemas complejos a través de herramientas de control y disminución de la variación en los procesos de más alto desempeño.

7. ¿Con que finalidad se desarrolló?

7.1. Se desarrollo para mejorar los procesos empresariales y reducir errores.

8. ¿Qué es?

8.1. Es una metodología rigurosa apoyada en datos reales para eliminar defectos en cualquiera de nuestros procesos

9. ¿Cuáles son sus desventajas?

9.1. Posee desventajas en cuestión de factibilidad, esto debido a que las empresas que se deciden por usar esta metodología, comienzan a trabajar al pie de la letra como se espera de la metodología.

9.2. Otro aspecto negativo, es el hecho de la inversión que tiene que hacer la empresa para lograr este objetivo.

9.3. No es tan fácil que digamos, también depende de cómo se capacite a los trabajadores de la empresa, ellos deben saber también que debería la empresa esperar de ellos.

10. ¿Dónde se utiliza?

10.1. En organizaciones de toda naturaleza (fabricación, servicios, administración pública), tamaño (pymes y grandes corporaciones) y para todo tipo de procesos (transaccionales y productivos).

11. ¿Qué empresas lo utilizan actualmente?

11.1. Motorola, G.E.,

11.2. Allied Signal, Polaroid,

11.3. Sony, NASA,

11.4. Lockheed, Bombardier,

11.5. Black & Decker, Dupont, Toshiba, etc.

12. ¿Cuáles son los costos y riesgos de su implementación?

12.1. Se pide a las organizaciones que identifiquen el contexto en el que operan y localice los riesgos y oportunidades que deben ser tratadas, aunque no se define con mucho detalle metodológico cómo documentar este requisito, pero que sí que debe ser base para el diseño del sistema de gestión

13. ¿Cómo lo puedo implementar en una empresa?

13.1. Para una implementación exitosa de seis sigma se deben seguir prácticas adecuadas de personal y metodologías técnicas. Para la implementación de seis sigma se deben seguir las siguientes prácticas de personal:

13.1.1. 1. Líderes ejecutivos comprometidos con seis sigma y que promuevan en toda la organización sus actividades. Líderes que se apropien de los procesos que deben mejorarse.

13.1.2. 2. Capacitación corporativa en los conceptos y herramientas de Six Sigma.

13.1.3. 3. Determinación de la dificultad de los objetivos de mejora.

13.1.4. 4. Refuerzo continuo y estímulos.