COMPETENCIAS DE COMUNICACIÓN PARA EJECUTIVOS

1. COMUNICACIÓN ASERTIVA

1.1. Es aquella mediante la cual logramos manifestar a los otros de forma clara lo que sentimos, queremos o pensamos y nos ayuda a expresar nuestras emociones.

2. COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA

2.1. Gestiona los intangibles de la organización, incorporando elementos de comunicación como parte de la estrategia

3. MÉTODO H A B L A

4. DIRCOM

4.1. Consiste en reunir y combinar técnicas de comunicación tradicionales con tecnológicas

5. AUDIENCIAS OBJETIVO

5.1. Son aquellos públicos o personas que son clave o estratégicas para el posicionamiento y desarrollo de una empresa.

6. COMUNICACIÓN CORPORATIVA.

6.1. Es un proceso que establece una organización y consiste en transmitir información y conocer la respuesta de la audiencia receptora del mensaje.

7. LA COMUNICACIÓN

7.1. En organizaciones

7.1.1. Ascendente

7.1.2. descendente

7.1.3. horizontal

7.2. Verbal

7.3. No verbal

7.4. Tres niveles

7.4.1. Intrapersonal

7.4.2. Masiva

7.4.3. Interpersonal

8. DISCURSO

8.1. Nos ayuda a transmitir un mensaje a un grupo determinado, este debe de ser claro y sencillo.

8.1.1. Existe el discurso

8.1.1.1. extemporé

8.1.1.2. improvisado

8.1.1.3. memorizado

8.1.1.4. leído

9. COMUNICACIÓN INTEGRADA DE MARKETING.

9.1. Es la integración de todos los métodos de promoción de la marca, todos los aspectos trabajan en conjunto para la misma rentabilidad y aumento de ventas.

10. BARRERAS DE COMUNICACIÓN

10.1. Son obstáculos que dificultan la transmisión del mensaje entre el emisor y el receptor.

11. COMUNICACIÓN ESCRITA EN LA EMPRESA.

11.1. Carta formal,

11.2. Oficio

11.3. Memorandum

11.4. Circular

11.5. Minuta

11.6. Informe

11.7. Manual de bienvenida.