COMPETENCIAS DE COMUNICACIÓN PARA EJECUTIVOS

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COMPETENCIAS DE COMUNICACIÓN PARA EJECUTIVOS por Mind Map: COMPETENCIAS DE COMUNICACIÓN PARA EJECUTIVOS

1. LA COMUNICACIÓN

1.1. En organizaciones

1.1.1. Ascendente

1.1.2. descendente

1.1.3. horizontal

1.2. Verbal

1.3. No verbal

1.4. Tres niveles

1.4.1. Intrapersonal

1.4.2. Masiva

1.4.3. Interpersonal

2. DISCURSO

2.1. Nos ayuda a transmitir un mensaje a un grupo determinado, este debe de ser claro y sencillo.

2.1.1. Existe el discurso

2.1.1.1. extemporé

2.1.1.2. improvisado

2.1.1.3. memorizado

2.1.1.4. leído

3. COMUNICACIÓN ASERTIVA

3.1. Es aquella mediante la cual logramos manifestar a los otros de forma clara lo que sentimos, queremos o pensamos y nos ayuda a expresar nuestras emociones.

4. COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA

4.1. Gestiona los intangibles de la organización, incorporando elementos de comunicación como parte de la estrategia

5. MÉTODO H A B L A

6. COMUNICACIÓN INTEGRADA DE MARKETING.

6.1. Es la integración de todos los métodos de promoción de la marca, todos los aspectos trabajan en conjunto para la misma rentabilidad y aumento de ventas.

7. DIRCOM

7.1. Consiste en reunir y combinar técnicas de comunicación tradicionales con tecnológicas

8. BARRERAS DE COMUNICACIÓN

8.1. Son obstáculos que dificultan la transmisión del mensaje entre el emisor y el receptor.

9. AUDIENCIAS OBJETIVO

9.1. Son aquellos públicos o personas que son clave o estratégicas para el posicionamiento y desarrollo de una empresa.

10. COMUNICACIÓN ESCRITA EN LA EMPRESA.

10.1. Carta formal,

10.2. Oficio

10.3. Memorandum

10.4. Circular

10.5. Minuta

10.6. Informe

10.7. Manual de bienvenida.

11. COMUNICACIÓN CORPORATIVA.

11.1. Es un proceso que establece una organización y consiste en transmitir información y conocer la respuesta de la audiencia receptora del mensaje.