APRENDER A ESCUCHAR BIEN

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APRENDER A ESCUCHAR BIEN por Mind Map: APRENDER A ESCUCHAR BIEN

1. No es lo mismo oír que escuchar.

2. Carls Rogers

2.1. La Escucha Empática.

2.2. Calidez de escucha

3. Eugene Gendlin

3.1. Focusin

3.2. Escucha total

4. Robert Carkhuff

4.1. Escuchar es una destreza aprendida

4.2. Destrezas de atender, observar y escuchar

5. Bloqueos interpersonales en la escucha

5.1. Área física

5.1.1. Cansado, somnoliento, enfermo

5.2. Área Emocional

5.2.1. Preocupaciones, penas

5.3. Área Cognitiva

5.3.1. Prejuicios culturales, morales

6. Juan de la Cruz

6.1. El espíritu purgado, con mucha facilidad naturalmente puede conocer lo que hay en el corazón o espíritu interior y las inclinaciones, talentos de las personas

7. La empatía

7.1. Es el conjunto de capacidades que nos permiten reconocer y entender las emociones de los demás.

7.2. La comunicación no verbal