TIPOS DE CONFLICTOS

Teoría del conflicto

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TIPOS DE CONFLICTOS por Mind Map: TIPOS DE CONFLICTOS

1. Fuentes generadoras

1.1. Basados en intereses

1.1.1. Competencia

1.2. Estructurales

1.2.1. Poderes desiguales

1.3. De valores

1.3.1. Diferentes percepciones

1.4. De relaciones

1.4.1. Mala comunicación

1.5. De información

1.5.1. Ausencia de información

2. Orígen

2.1. Discrepancia entre:

2.1.1. Ideas

2.1.2. Creencias

2.1.3. Pensamientos

2.1.4. Tendencias

2.1.5. Puntos de vista

3. Dinámica

3.1. 1. Incomodidad

3.1.1. Algo no va bien

3.2. 2. Malentendidos

3.2.1. Suposiciones

3.3. 3. Incidentes

3.3.1. Malos comentarios

3.4. 4. Tenciones

3.4.1. Posiciones antagónicas

3.5. 5. Crisis

3.5.1. Confrontación/Huir

4. Actores

4.1. Primarios

4.1.1. Participan directamente

4.2. Secundarios

4.2.1. Ayudan a alguna de las partes

4.3. Terciarios

4.3.1. Civiles independientes

5. Limitación

5.1. 1. Entender el conflicto

5.2. 2. Comunicación con la oposición

5.3. 3. Posibles soluciones

5.4. 4. Mejor solución

5.5. 5. Usar un mediador