1. Elementos
1.1. Emisor
1.1.1. Es la encargada de transmitir el mensaje
1.2. Mensaje
1.2.1. Información que se transmite
1.3. Receptor
1.3.1. Persona que recibe la, información
1.4. Fuente
2. Funciones
2.1. Expresar
2.1.1. Sentimientos
2.2. Informativa
2.2.1. Das a conocer un conocimiento
2.3. Persuasiva
2.3.1. Expresar algo con el objetivo de inducir a otro individuo a actuar de una u otra manera, es el día a día de la interacción humana.
2.4. Entretener
2.4.1. Por gusto
3. Tipos
3.1. Interpersonal
3.1.1. Diálogo entre 2 o más personas
3.2. Intrapersonal
3.2.1. La que tenemos entre nosotros mismos
3.3. Grupal
3.3.1. Con un determinado número de personas
3.4. Masivo
3.4.1. Multitud de personas
4. Objetivo
4.1. Empatizar
4.1.1. Mantener al receptor interesado
4.2. Lineal
4.2.1. Mantener el mismo estilo, mantener un volumen de voz adecuado
4.3. Recíproco
4.3.1. Darle oportunidad de participación al receptor
4.4. Léxico
4.4.1. Usar las palabras adecuadas
5. Tipos
5.1. Kinésica
5.1.1. Gestos, manos, miradas y posturas
5.2. Proxémica
5.2.1. Esta se refiere a la distancia entre emisor y receptor
5.3. Paralenguaje
5.3.1. Uso adecuado de la voz
6. Elementos técnicos
6.1. Micrófono
6.2. Diapositivas
6.2.1. En la actualidad encontramos las TICS