Técnicas de comunicación asertiva.

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Técnicas de comunicación asertiva. por Mind Map: Técnicas de comunicación asertiva.

1. 1. Cuestiona tus suposiciones y pregunta

1.1. Identifica la suposiciónnvita al compromiso

2. 2. Habla en primera persona

3. 3. Hazte responsable por tus sentimientos

4. 4.Hablo sobre los hechos y su impacto

5. 5. Describe las consecuencias desde tu perspectiva

6. 6. Elimina las generalizaciones

7. 7. Adapta tu lenguaje no verbal

8. 8. Regula tu lenguaje para verbal (la voz)

9. 9. Practica las conversaciones difíciles

10. 10. Timing

11. 11. Evalua tu estilo de comunicación