LA VOCERIA

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LA VOCERIA por Mind Map: LA VOCERIA

1. CONCEPTO

1.1. La Vocería es una herramienta para mejorar las habilidades comunicacionales y aprender técnicas que aseguran una comunicación efectiva

1.2. VOCERO EMPRESARIAL

1.2.1. Es el encargado de mostrar la filosofía que tiene la propia compañía.

1.2.1.1. ALUMNA: CANDY YADIRA MAYO MAY

2. OBJETIVOS

2.1. Desarrollar habilidades y capacidades comunicativas

3. IMPORTANCIA

3.1. Impulsa la imagen de una compañía y establece relaciones duraderas.

3.1.1. Formular estrategias rápidas ante situaciones delicadas

3.1.1.1. Aprender a tener un conocimiento amplio sobre los medios de comunicación

3.1.1.1.1. Comprender las relaciones publicas y oportunidades para construir una buena reputación a la empresa

3.2. Es capaz de generar credibilidad, opinión y transmitir mensajes que impacten

3.3. El portavoz debe explicar el fondo del problema sin dar respuestas tibias que puedan convertirse en reacciones virales

3.4. Mantiene e impulsa la reputación y la imagen de cualquier compañía y afrontar eventuales crisis.

4. CARACTERISTICAS

4.1. Habilidades de comunicación

4.2. Personalidad firme

4.3. Habilidades interpersonales

4.4. Carisma

4.5. Buen manejo de plataformas digitales

4.6. Compromiso con la empresa

4.7. Visión global de las tendencias