1.1. Cualquier ciudadano que tiene relación con la administración estatal
2. Administradores
2.1. Personas que hacen parte de la administración publica, por carrera administrativa, libre nombramiento o remoción o elección popular
3. Planificacion
3.1. Es el análisis de una situación, el establecimiento de objetivos y la formulación de estrategias que permitan alcanzar dichos objetivos, al igual que el desarrollo de planes de acción que señalen cómo implementar dichas estrategias
4. Organizacion
4.1. Conjunto de procedimientos y métodos para ordenar, controlar y dirigir una entidad a través de sus dependencias, recursos y procesos
