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Lizeth Villegas
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Esbozo del Mapa Mental
Captación de clientes en el canal físico
por
Lizeth Villegas
1. Atención
1.1. Brinda a los clientes que tengan conocimiento del producto o servicio
2. Interés
2.1. Brinda a los clientes que tengan conocimiento del producto o servicio
3. Decisión
3.1. El cliente decide los beneficios que le puede traer el producto y lo evalúa con el costo del mismo
4. Acción
4.1. Cuando el cliente adquiere el producto
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