EVOLUCION DE LA CALIDAD

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EVOLUCION DE LA CALIDAD por Mind Map: EVOLUCION DE LA CALIDAD

1. FORMACION DE LOS EPLEADOS

2. ACTIVIDADES DE RESOLUCION DE PROBLEMAS

3. ETAPA 6 DE ORIENTACION GLOBAL

3.1. GESTION DE CALIDAD TOTAL

3.2. ESFUERZO DE BUSQUEDA DE LAE EXCELENCIA EN TODA LA ORGANIZACION

4. ETAPA 7 DE ORIENTACION CULTURAL

4.1. INNOVACIONES DE DISEÑO ORGANIZATIVO

4.2. LIDERAZGO Y ESTILO DE DIRECCION

4.3. CAMBIO CULTURAL DE LA ORGANIZACION

4.4. ETAPA 3 DE ORIENTACION AL SISTEMA

4.4.1. CONTROL TOTAL DE CALIDAD

4.4.1.1. EXTENDIO EL CONTROL DE CALIDAD A TODAS LAS AREAS

5. ETAPA 8 DE ORIENTACION AL SERVICIO

5.1. ENFOQUE EN SAATISFACCION DEL CLIENTE

6. ETAPA 2 DE ORIENTACION AL PROCESO

6.1. CONTROL DE CALIDAD DURANTE EL PROCESO DE FABRICACION

6.2. CONTROL ESTADISTICO DE PROCESOS

7. ETAPA 1 ORIENTACION AL PRODUCTO

7.1. INSPECCION DESPUES DE PRODUCCION

7.2. AUDITORIA DE PRODUCTOS TERMINADOS

8. ETAPA 4 DE ORIENTACION A LA PREVENCION

8.1. APTITUD PARA EL USO DEL PRODUCTO

8.2. OPTIMIZACION DEL DISEÑO DEL PRODUCTO

8.3. MEJORA CONTINUA

9. ETAPA 5 DE ORIENTACION A LAS PERSONAS

9.1. PARTICIPACION DIRECTA CON LOS TRABAJADORES

10. ESTAPA 6 DE ORIENTACION AL COSTE

10.1. DISEÑO DE EXPERIMENTOS

10.2. FUNCION DE PERDIDAS

11. ETAPA 9 REORIENTACION AL PROCESO

12. ENFOQUE TECNICO

12.1. NO SE TIENE FECHA EXACTA DE INICIO PERO TVO SU FIN DURANTE LOS AÑOS 90

13. ENFOQUE HUMANO

13.1. TUVO ORIGEN DESDE LOS AÑOS 60 HASTA LOS 80

14. ENFOQUE ESTRATEGICO

14.1. TUVO ORIGEN DESDE LOS 80 HASTA LO QUE ACTUALMENTE CONOCEMOS

15. PRINCIPALES AUTORES

15.1. SHEWART, DEMING, JURAN, O´DELL, TAQUCHI, SHEIN ENTRE OTROS

16. PRINCIPALES AUTORES

16.1. SHEIN, PZB

17. PRINCIPALES AUTORES

17.1. HAMMER, CHANDY Y LOS MODELOS GCT