1. Modelos contaminados
1.1. INCULPADOR
1.1.1. Victimario
1.1.1.1. Es el acusador tiene una actitud superioridad ,siempre impone sus opiniones ,crítica ,busca defectos y culpa a los demás.Utiliza la frase "La culpa es tuya"
1.1.2. Victima
1.1.2.1. Se siente culpable todo el tiempo utiliza frases como "Toda la culpa es mía" "Nunca hago nada bien", etc.
1.2. RACIONALISTA
1.2.1. Adopta una actitud serena y responsable muy fría,utiliza un lenguaje teórico y siempre recurre a citas de algún escritor para afrontar el problema o amenaza.
1.3. CONCILIDADOR
1.3.1. Intenta calmar a los demás a fin de evitar el enojo, se disculpa, quiere agradar, siempre está de acuerdo, busca la aprobación de los demás, utiliza expresiones “Como tú prefieras”, “Lo que dices me parece bien”, “Lo que decidas está correcto”.
1.4. EVASIVO
1.4.1. Ignora el problema, busca mecanismos para enfocar la atención en otro tema, es arisco, evita la confrontación, por lo tanto, no resuelve los conflictos
2. Modelos sanos
2.1. Cuando nos comunicamos no solo lo hacemos con palabras también nos comunicamos por medio de nuestro rostro, tono de voz ,nuestra mirada, etc.Debe haber coherencia en nuestro lenguaje verbal y no verbal para así tener una comunicación efectiva también debemos prestar atención en los siguientes aspectos
2.1.1. VERDAD
2.1.2. NECESIDAD
2.1.3. CALIDEZ O AFECTO