1. Para qué sirve? para que la empresa aumente su capacidad de competir en el mercado.
1.1. Quién va a diseñar?
1.1.1. la persona que debe iniciar este diseño debe ser un líder de la empresa, que sea motivadora y que tenga iniciativa propia. y se van nombrando a los demás líderes para que se hagan dueños de sus procesos.
1.1.1.1. Tendencias de la Reingeniería
1.1.1.1.1. La reingeniería es la iniciativa numero uno que toman los ejecutivos para alcanzar sus metas estratégicas. Las metas de las empresas en la reingeniería son más importantes para los ejecutivos que las metas de proceso.
2. Forma de trabajo en conjunto distinto, debe contar con empleados que tome decisiones y soluciones a los problemas y obtener resultados alcanzados ayuda a mejorar la calidad del trabajo, promueva la creatividad y la innovación, que satisface al cliente.
2.1. Sentimientos de los empleados
2.1.1. Son responsables de sus propios resultados, parte de un equipo, tienen control de su propio trabajo.
2.1.1.1. Tipos
2.1.1.1.1. Es una actitud, debe hacer parte de la cultura organizacional. practica un liderazgo colectivo. El empoderamiento sin responsabilidad es anarquía. sin valentía no se puede intentar, requiere comunicación.
3. Benchmarking
3.1. Reúne información de las empresas antes de llegar, saca provecho de la vista al lugar, se hace una imagen en la mente y practica lo aprendido.
3.1.1. ¿ Por qué se practica?
3.1.1.1. Ayuda a mejorar eliminado lo viejo, utilizando algo nuevo que otros ya hicieron, permite mejoras rápidamente pues el tiempo es primordial.
3.1.1.1.1. Tipos
4. Reingeniería
4.1. Revisar y rediseñar lo viejo por lo nuevo para lograr el rendimiento de una empresa.
5. Empowerment
5.1. Es cuando una empresa recibe tecnología o información de otra empresa externa, bajo una contratación de negocios.
5.1.1. Objetivos
5.1.1.1. Procesos no esenciales para la organización. Empresas flexibles y adaptables al cambio.
5.1.1.1.1. Características
6. Outsoursing
7. Rightsizing
7.1. El cambio organizacional no es fácil, pero la experiencia que se ha venido acumulando es muy valiosa. A manera de sistesis se refiera a "diseño el tamaño correcto de la organización"
7.1.1. Los que permanecen en el la empresa han vivido el despido de sus compañeros, amigos, jefes, subordinados, con quienes han compartido años. La gerencia debe combatir este síndrome por eso el trato al a la persona despedida influye en el clima labora, por eso este factor es crucial.
8. Motivación en las Organizaciones
9. Integrantes: Elisabeth Bolaños, Eder Hilberto Ramirez y Reinel Sanchez. Ingeniería Industríal - II Semestre
10. Calidad Total
10.1. Reinventarse dentro de la organización. Cambio de pensamiento total por parte de los miembros dentro de la empresa.
10.1.1. ¿Qué es calidad? Conjunto de caracteristicas que determinan hasta que grado un producto es util al cliente y responde sus espectativas de precio, duración, uso, etc.
10.1.1.1. Como caracteristicas están: Precio acorde, duración, facilidad de uso, buen diseño y apariencia, exclusividad, originalidad, entre otros.
10.1.1.2. Calidad de los Servicios. Eficacia y rapidez.
10.1.1.3. Calidad Social. Las empresas existen para el bien de la sociedad y si es bien para la sociedad, también es bien para la empresa.
10.1.1.4. La cadena: Clientes-Proveedores-Clientes. Satisfacer las necesidades de los clientes para que así sigan demandando y responder a las expectativas de las necesidades.
11. Dowsizing
11.1. Concepto de Motivación: Impulsos internos y fuerzas Externas, dirigir y mantener una conducta hacia un objetivo
11.2. Término reciente en el mundo empresarial que hace referencia a la contratación o disminución del tamaño de la organización.
11.2.1. ¿A quién afecta? Desplaza a todo tipo de empleados. Ya no consituyen una inmunidad factores como la antiguedad, educación, eficiencia.
11.2.2. ¿Razón de Ser? Lograr el cambio, obtener talento experto, mejoras tecnologicas.