MODELOS COMUNICACIONALES.

Comienza Ya. Es Gratis
ó regístrate con tu dirección de correo electrónico
MODELOS COMUNICACIONALES. por Mind Map: MODELOS COMUNICACIONALES.

1. MODELOS CONTAMINADOS

1.1. INCULPADOR

1.1.1. EL VICTIMARIO.- Es el acusador, tiene una actitud de superioridad, busca defectos , critica y culpa a los demás.

1.1.2. LA VICTIMA.- Emplea oraciones, "Yo tengo la culpa".

1.2. RACIONALISTA O CALCULADOR.- Muestra una actitud correcta, sensata, serena, razonable, en exceso fría. Utiliza un lenguaje intelectual para afrontar la amenaza, recurre a citas, explicaciones o a la ley.

1.3. EVASIVO O DISTRACTOR.- Ignora la amenaza, busca evadir la atención con otro tema, es esquivo, evita la confrontación, es decir no resuelve los conflictos.

1.4. CONCILIADOR O APLACADOR.- Intenta evitar el enojo del otro, se disculpa, quiere agradar, sienpre está de acuerdo. Dice frecuentemente "Cómo tu prefieras", "me parece bien", etc.

2. MODELOS SANOS

2.1. Utilizamos este modelo cuando las personas al comunicarnos lo hacemos no solo con palabras, sino tambien habla todo nuestro ser. Se debe tener en cuenta tres aspectos importantes como son la verdad, necesidad y calidez o afecto para llegar a una comunicación efectiva. Además al momento de comunicar se debe ser verdadero, pero al mismo tiempo prudente, decir las cosas de una manera cálida, afectuosa y respetuosa.