LA EMPRESA Y LA ESTRATEGIA DE MARKETING

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LA EMPRESA Y LA ESTRATEGIA DE MARKETING por Mind Map: LA EMPRESA Y LA ESTRATEGIA DE MARKETING

1. PLANEACION ESTRATEGICA DE LA EMPRESA

1.1. ¿Qué es estrategia?

1.1.1. Proviene del griego strategia, compuesto por stratos (“ejército”) y ago (“dirigir”).

1.1.1.1. Estrategia militar

1.1.1.1.1. El arte y la ciencia de dirigir y planear el uso de las fuerzas armadas de una nación para asegurar los objetivos de la política nacional.

1.1.1.2. Estrategia Empresarial

1.1.1.2.1. Direccionamiento de la organización a través de ideas, planes o perspectivas

1.1.1.3. Definición planeación estratégica

1.1.1.3.1. Una herramienta que permite a las organizaciones prepararse para enfrentar las situaciones que se presentan en el futuro

1.2. ¿Cómo hacer una planeación estratégica?

1.2.1. 1. Declaración de la visión

1.2.1.1. Es una declaración que indica hacia dónde se dirige la empresa

1.2.2. 2. Declaración de la misión y establecimiento de valores

1.2.2.1. Declaración duradera del objeto, propósito o razón de ser de la empresa.

1.2.3. 3. Análisis externo de la empresa

1.2.3.1. Consiste en detectar y evaluar acontecimientos y tendencias que sucedan en el entorno de la empresa

1.2.3.1.1. con el fin

1.2.4. 4. Análisis interno de la empresa

1.2.4.1. Consiste en el estudio de los diferentes elementos que puedan existir dentro de una empresa

1.2.4.1.1. Detectar sus fortalezas y debilidades.

1.2.5. 5. Establecimiento de los objetivos generales

1.2.5.1. Objetivos que definen el rumbo de la empresa

1.2.5.1.1. largo plazo

1.2.6. 6. Diseño, evaluación y selección de estrategias

1.2.6.1. Diseñar, evaluar y seleccionar las estrategias que permitan alcanzar los objetivos.

1.2.7. 7. Diseño de planes estratégicos

1.2.7.1. Consisten en documentos en donde se especifica cómo es que se van a alcanzar los objetivos generales propuestos

1.3. Beneficios de la planificación estratégica

1.3.1. Adaptación proactiva al cambio

1.3.1.1. Ha beneficiado a los líderes a enfrentar de una manera más creativa e inteligente las posibles consecuencias que representa el cambio proporcionado

1.3.1.2. Permitiéndole visualizar hacia dónde se dirige la organización o empresa mediante un mejor rendimiento estratégico

1.3.2. Creación de equipos de trabajo altamente eficientes

1.3.2.1. Trabajadores se apropien de la misión y visión

1.3.2.1.1. Equipo eficaz

1.3.3. Perfeccionamiento del proceso de toma de decisiones

1.3.3.1. Implica la toma de decisiones difíciles

1.3.4. Mejor uso del tiempo y los recursos

1.3.4.1. Todos los gastos evaluados para determinar cómo contribuirán a alcanzar los resultados clave

1.3.5. Creación de un marco para la comunicación interna

1.3.5.1. Se negocian las diferencias y se alinean los intereses para lograr objetivos.

1.4. Construcción de escenarios para la planeación estratégica

1.4.1. Exponer un conjunto de alternativas respecto del futuro de la aglomeración

1.4.1.1. Consecuencias de tomar o no determinadas decisiones.

1.5. Factores que ayudan a la construcción de escenarios

1.5.1. Pasos para la construcción de los escenarios de planeación estratégica:

1.5.1.1. 1.- Construcción de la base de escenarios

1.5.1.2. 2.- Análisis retrospectivos

1.5.1.3. 3. Análisis de la situación actual

1.5.1.4. 4.- estrategia de los actores

1.5.1.5. 5. construcción de los escenarios

1.5.1.6. 6.- Estrategia y plan de acción

1.6. Modelos de la planeacion estrategica

1.6.1. •Balance Scorecard

1.6.1.1. El Cuadro de Mando Integral es una metodología de Planeación Estratégica

1.6.1.1.1. Permite evaluar el funcionamiento de una organización a partir de cuatro perspectivas clave

1.6.2. •Mapa Estratégico

1.6.2.1. Este ofrece la posibilidad de comunicar la Planeación Estratégica

1.6.3. •Análisis DOFA

1.6.3.1. Permite conocer la situación real en la que se encuentra una organización

1.6.4. •Análisis PEST

1.6.4.1. Pretende analizar el entorno industrial o empresarial de una organización a partir de estos cuatro factores

1.6.5. •Análisis de brechas

1.6.5.1. Comparar dónde está una organización actualmente y a dónde pretende llegar.

2. PLANEACION DEL MARKETING

2.1. ¿Cómo se elabora un plan de marketing?

2.1.1. Entorno económico

2.1.2. Propósito del Plan

2.1.3. La Empresa

2.1.4. Posicionamiento

2.1.5. Análisis FODA

2.1.6. Productos y Servicios

2.1.7. Mercado Objetivo

2.1.8. Competidores

2.1.9. Objetivos del Plan

2.1.10. Medios y Recursos

2.1.10.1. Marketing directo: medios publicitarios convencionales y digitales, notas de prensa, casos de éxito, web, blog, redes sociales, etc.

2.1.10.2. Marketing indirecto: mailing, emailing, telemarketing, eventos, ferias, etc.

2.1.11. Plan de Acciones

2.1.12. Plan de Medios

2.1.13. Presupuesto

2.1.14. Seguimiento

2.2. Fases en la elaboración del plan de Marketing

2.2.1. 1-Resumen ejecutivo

2.2.1.1. Plan propuesto para una rápida revisión del contenido global del mismo.

2.2.2. 2-Análisis de la situación

2.2.2.1. (Interna y externa) Recopilación de datos relevantes acerca de la situación de la actividad de la empresa.

2.2.3. 3-Objetivos

2.2.3.1. Definición de los objetivos de marketing que la organización quiere alcanzar.

2.2.4. 4-Estrategias de marketing

2.2.4.1. Presenta las directrices de marketing que se utilizarán para alcanzar los objetivos del plan.

2.2.5. 5-Programa de acción

2.2.5.1. Permite especificar el detalle de cómo se llevarán a cabo las estrategias de marketing, que se hará, quien lo llevará a cabo, cuando, etc.

2.2.6. 6-Programa financiero

2.2.6.1. Establece la distribución de los recursos económicos y financieros necesarios para el plan.

2.2.7. 7-Programa de control

2.2.7.1. Indica como evaluar la adecuación de los resultados del plan a los objetivos propuestos

2.3. Ventajas y desventajas del marketing

2.3.1. Ventajas

2.3.1.1. Supone un enfoque profesional del proyecto.

2.3.1.2. Desarrolla unos planes de acción coherentes con la consecución de los objetivos marcados.

2.3.1.3. Se actualiza periódicamente, siguiendo una misma estructura y sistematización.

2.3.2. Desventajas

2.3.2.1. La planificación exige tiempo y esfuerzo

2.3.2.2. La planificación lleva consigo un coste

2.3.2.3. Se corre el riesgo de hacer una planificación rígida

3. LA ESTRATEGIA Y MEZCLA DEL MARKETING

3.1. Marketing Mix

3.1.1. Es una disciplina dedicada al análisis del comportamiento de los mercados y de los consumidores.

3.1.1.1. la visión de la mercadotecnia donde se pretende abarcar los puntos clave para satisfacer el intercambio de bienes y servicios.

3.2. ¿Qué es Marketing Mix?

3.2.1. Es uno de los elementos clásicos del marketing, es un término creado por McCarthy en 1960

3.2.1.1. engloba 4 componentes

3.2.1.1.1. producto, precio, plaza y promoción

3.3. Elementos del marketing mix

3.3.1. 4P

3.3.1.1. PRODUCTO

3.3.1.1.1. Parte de la solución a una necesidad del público al cual nos vamos a presentar.

3.3.1.2. PRECIO

3.3.1.2.1. Fijar un monto por encima de los costos para llegar a obtener ganancia.

3.3.1.3. PROMOCION

3.3.1.3.1. Realizar actividades llamativas para darlo a conocer y explicar por qué debería nuestro cliente adquirir nuestro producto.

3.3.1.4. PLAZA

3.3.1.4.1. El producto debe tener un lugar de fin y un tiempo preciso.

3.4. Factores que intervienen en el marketing mix

3.4.1. Cuando hablamos de precio

3.4.1.1. Tener el precio perfecto para posicionarnos en el mercado y que a su vez sea el favorito del consumidor.

3.4.2. Debemos pensar en la distribución de nuestro producto

3.4.2.1. Saber acerca de distribuidores, en su tiempo de entrega, responsabilidad como proveedor, calidad, cantidad, precio.

3.4.3. La manera en la que nosotros tratamos a nuestros clientes

3.4.3.1. Entender sus necesidades y hacemos todo lo posible por cubrirlas

3.4.3.2. ¿Qué es una planeación de marketing?

3.4.3.2.1. Es la herramienta básica de gestión la cual permite tener una visión clara del objetivo final y de lo que se quiere alcanzar a lo largo del proceso.

3.4.4. Cuando elaboramos nuestro plan

3.4.4.1. Es posicionarse en el mercado, general una demanda con el consumidor

3.4.5. Objetivos

3.4.5.1. Reconocerlas si son de largo o corto plazo

3.4.5.2. Modificaciones podemos realizarles a nuestros objetivos.